संपर्क करें
हमारी बार्सिलोना वाहन रेंटल टीम से जुड़ें - हम आपकी मदद के लिए यहाँ हैं।
कारबार्सिलोना टीम से संपर्क कैसे करें
चाहे आपकी आगामी बुकिंग से जुड़ा कोई सवाल हो, कोस्टा ब्रावा के रोड ट्रिप के लिए सही वाहन चुनने में मदद चाहिए, या एल प्रात एयरपोर्ट पर पिकअप की पुष्टि करनी हो, हमारी स्थानीय बार्सिलोना टीम सीधे आपकी सहायता के लिए तैयार है।
हम व्यापारिक घंटों के दौरान सभी पूछताछों का जवाब कुछ घंटों के भीतर देने का प्रयास करते हैं। अगर आपके किराये के दिन कोई तात्कालिक समस्या हो, तो फोन करना सबसे तेज़ तरीका होता है।
बार्सिलोना में वाहन किराये के लिए संपर्क विवरण
ईमेल
गैर-तात्कालिक सवालों, बुकिंग की पुष्टि, चालान अनुरोध, या कार किराये के समझौते के लिखित दस्तावेज़ के लिए ईमेल का उपयोग करें। हम अतिरिक्त सुविधाओं जैसे कि चाइल्ड सीट, जीपीएस नेविगेटर, और अतिरिक्त ड्राइवर पंजीकरण के लिए भी ईमेल के माध्यम से अनुरोध स्वीकार करते हैं।
फोन
+34 614 877 351
जब आपको तुरंत जवाब चाहिए, तब हमें कॉल करें - उदाहरण के लिए, यदि आप पहले से बार्सिलोना एयरपोर्ट (एल प्रात - T1 या T2) पर हैं और अपने पिकअप पॉइंट की पुष्टि करनी है, या किराये की तारीखों में अचानक बदलाव करना हो। हमारी टीम अंग्रेज़ी और स्पेनिश दोनों भाषाएँ बोलती है।
पता
बार्सिलोना, कातालोनिया, स्पेन
कार्य समय
सोमवार से शुक्रवार: 08:00 - 20:00 (CET / CEST)
शनिवार: 09:00 - 17:00
रविवार और सार्वजनिक छुट्टियाँ: 10:00 - 14:00
गर्मी के उच्च मौसम (जुलाई और अगस्त) में, हमारी टीम सुबह जल्दी एयरपोर्ट पिकअप और देर शाम वापसी के लिए उपलब्धता बढ़ाती है। यदि आप एल प्रात पर सुबह जल्दी आने वाली फ्लाइट से आ रहे हैं, तो कृपया पहले से संपर्क करें ताकि हम हैंडओवर व्यवस्था की पुष्टि कर सकें।
कब ईमेल करें और कब कॉल करें
ईमेल प्री-बुकिंग सवालों, बार्सिलोना में दीर्घकालिक या मासिक वाहन किराये के सौदों, चालान संबंधी पूछताछ, और किसी भी ऐसी बात के लिए सबसे अच्छा माध्यम है जहाँ लिखित रिकॉर्ड जरूरी हो। हम आमतौर पर कार्यदिवसों में दो से चार घंटे के भीतर जवाब देते हैं।
कॉल करना तब सही होता है जब आप पहले से यात्रा पर हों, एयरपोर्ट पर हों, या ऐसी स्थिति हो जहाँ समय की पाबंदी हो जैसे वाहन की समस्या, ड्रॉप-ऑफ स्थान में बदलाव, या वापसी में अनपेक्षित देरी। हमारी फोन लाइन तेज़ और सीधे समाधान का सबसे अच्छा तरीका है।
युवा ड्राइवर बुकिंग (21 से 24 वर्ष के ड्राइवर), फ्रांस या एंडोरा के लिए क्रॉस-बॉर्डर किराये, और बार्सिलोना से मैड्रिड या वैलेंसिया के लिए वन-वे किराये के लिए, हम पहले ईमेल करने की सलाह देते हैं ताकि हम विशिष्ट शर्तें और लागू अतिरिक्त शुल्क पुष्टि कर सकें।
बार्सिलोना में हमारा कार्यालय और रेंटल डेस्क कहाँ हैं
हमारा मुख्य संचालन बार्सिलोना, कातालोनिया में स्थित है। हवाई मार्ग से आने वाले ग्राहकों के लिए, हमारे रेंटल डेस्क के स्थान बार्सिलोना-एल प्रात जोसेप टर्राडेल्लास एयरपोर्ट में हैं, जो टर्मिनल 1 और टर्मिनल 2 दोनों को कवर करते हैं। क्रूज यात्रियों के लिए बार्सिलोना क्रूज टर्मिनल के पास पोर्ट पिकअप भी उपलब्ध है, जो ला राम्ब्ला के पास है।
यदि आप पहले से शहर में हैं - चाहे एक्साम्पल जिले में, पासेइग डी ग्रासिया के पास, या बार्सिलोनेटा के करीब - होटल डिलीवरी और शहर के केंद्र में वाहन सौंपना भी संभव है। बस अपने होटल का पता या पसंदीदा मिलने का स्थान अपनी ईमेल में शामिल करें और हम सीधे आपके साथ व्यवस्था की पुष्टि करेंगे।
जिरोना, टारागोना या AP-7 मोटरवे के रास्ते बाहर जाने वाले ग्राहकों के लिए, हम आपके यात्रा कार्यक्रम के अनुसार सबसे उपयुक्त पिकअप समय और वापसी स्थान सुझा सकते हैं। हमारी टीम कातालोनिया के आस-पास के रास्तों की स्थानीय जानकारी रखती है और आपकी यात्रा योजनाओं के आधार पर सबसे व्यावहारिक व्यवस्था सुझा सकती है।
बुकिंग और उपलब्धता
अपने तारीखों के लिए उपलब्ध वाहनों की सबसे तेज़ जांच के लिए हमारे होमपेज के शीर्ष पर स्थित खोज उपकरण का उपयोग करें। विशेष अनुरोधों के लिए - जैसे बार्सिलोना से पेनडेस वाइन क्षेत्र के लिए शादी के ट्रांसफर के लिए कोई खास ऑटोमैटिक एसयूवी, या यूरोपीय संघ के बाहर से आने वाले परिवार के लिए कई चाइल्ड सीटों वाला मिनीवैन - हमें अपनी यात्रा की तारीखें और आवश्यकताएँ ईमेल करें, हम अपनी फ्लीट में से सबसे उपयुक्त विकल्प खोजेंगे।
हम केवल इस संपर्क पृष्ठ के माध्यम से बुकिंग नहीं संभालते। सभी पक्की बुकिंग हमारी बुकिंग प्रणाली के माध्यम से की जाती हैं ताकि आपकी पुष्टि, वाउचर और बीमा दस्तावेज सही ढंग से जारी हो सकें।