Hafðu Samband

Hvernig á að ná í Carbarcelon teymið

Hvort sem þú hefur spurningu um bókun sem er framundan, þarft aðstoð við að velja rétta bílinn fyrir ferðalag um Costa Brava eða vilt staðfesta flugvallarþjónustu á El Prat, þá er staðbundna teymið okkar í Barcelona tilbúið að hjálpa þér beint.

Við reynum að svara öllum fyrirspurnum innan nokkurra klukkustunda á opnunartíma. Fyrir brýna hluti á leigutímanum er símtal alltaf hraðasta leiðin.

Upplýsingar til að hafa samband varðandi bílaleigu í Barcelona

Tölvupóstur

info@carbarcelon.com

Notaðu tölvupóst fyrir óbrýnar spurningar, staðfestingar bókana, beiðnir um reikninga eða ef þú þarft skriflega staðfestingu á leigusamningi þínum. Við tökum einnig á móti beiðnum um aukahluti eins og barnastóla, GPS-tæki og skráningu auka ökumanns í tölvupósti.

Sími

+34 614 877 351

Hringdu í okkur þegar þú þarft skjót svör – til dæmis ef þú ert þegar á flugvellinum í Barcelona (El Prat - T1 eða T2) og þarft að staðfesta afhendingarstað eða ef þú þarft að breyta leigutíma í síðustu stundu. Teymið okkar talar ensku og spænsku.

Heimilisfang

Barcelona, Katalónía, Spánn

Opnunartími

Mánudagur til föstudags: 08:00 - 20:00 (CET / CEST)
Laugardagur: 09:00 - 17:00
Sunnudagur og almennir frídagar: 10:00 - 14:00

Á háannatímum sumars (júlí og ágúst) lengjum við opnunartíma til að mæta þörfum fyrir snemma morguns flugvallarþjónustu og seint kvöld afhendingar. Ef þú kemur með snemma flugi til El Prat vinsamlegast hafðu samband fyrirfram svo við getum staðfest afhendinguna.

Hvenær á að senda tölvupóst og hvenær á að hringja

Tölvupóstur hentar best fyrir fyrirspurnir fyrir bókun, beiðnir um langtímaleigu eða mánaðarlega leigu í Barcelona, spurningar um reikninga og allt sem þarf að hafa skriflegt. Við svörum yfirleitt innan tveggja til fjögurra klukkustunda á virkum dögum.

Símtal er rétt val þegar þú ert þegar á ferðinni, á flugvellinum eða þarft skjót viðbrögð vegna bilunar á bíl, breytingar á skila stað eða óvæntrar tafar. Símalínan okkar er hraðasta leiðin til að fá beint svar.

Fyrir bókanir ungra ökumanna (21 til 24 ára), beiðnir um leigu yfir landamæri til Frakklands eða Andorra og einvegis leigu frá Barcelona til Madríd eða Valencia mælum við með að senda tölvupóst fyrst svo við getum staðfest skilmála og hugsanlegar aukagjöld áður en bókun er staðfest.

Hvar er skrifstofan og afgreiðsluborðin í Barcelona

Helstu starfseiningar okkar eru í Barcelona, Katalóníu. Fyrir viðskiptavini sem koma með flugi eru upplýsingar um afgreiðsluborð okkar á flugvellinum Barcelona-El Prat Josep Tarradellas, bæði í Terminal 1 og Terminal 2. Afhending við höfnina er einnig möguleg fyrir farþega sem koma með skemmtiferðaskipi við skemmtiferðaskipahöfnina nálægt La Rambla.

Ef þú ert þegar í borginni – hvort sem það er í Eixample hverfinu, nálægt Passeig de Gracia eða nær Barceloneta – er hægt að koma bílum til hótels eða skipuleggja afhendingu í miðbænum. Sendu einfaldlega heimilisfang hótelsins eða valinn fundarstað í tölvupósti og við staðfestum fyrirkomulagið beint við þig.

Fyrir viðskiptavini sem aka til Girona, Tarragona eða yfir AP-7 hraðbrautina getum við ráðlagt um hentugasta tíma og staði fyrir afhendingu og skila. Teymið okkar þekkir vegina í Katalóníu vel og getur lagt til hentugustu lausnir miðað við ferðaplön þín.

Bókanir og framboð

Hraðasta leiðin til að sjá hvaða bílar eru lausir á þínum dagsetningum er að nota leitartólið efst á heimasíðunni okkar. Fyrir sérpantanir – eins og til dæmis ákveðinn sjálfskiptan jeppa fyrir brúðkaupsflutning frá Barcelona til vínsvæðisins Penedes eða fjölskyldubíl með mörgum barnastólum fyrir fjölskyldu utan Evrópusambandsins – sendu okkur tölvupóst með ferðadögum og þörfum og við finnum besta bílinn úr bílakostinum okkar.

Við tökum ekki við bókunum eingöngu í gegnum þessa síðu. Allar staðfestar bókanir fara í gegnum bókunarkerfið okkar til að tryggja að staðfesting, vottorð og tryggingaskjöl séu rétt útgefin.