Επικοινωνήστε μαζί μας
Επικοινωνήστε με την ομάδα ενοικίασης οχημάτων μας στη Βαρκελώνη – είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Πώς να Επικοινωνήσετε με την Ομάδα της Carbarcelon
Είτε έχετε ερώτηση για μια επερχόμενη κράτηση, χρειάζεστε βοήθεια στην επιλογή του κατάλληλου οχήματος για ένα οδικό ταξίδι κατά μήκος της Costa Brava, είτε θέλετε να επιβεβαιώσετε τις ρυθμίσεις παραλαβής από το αεροδρόμιο El Prat, η τοπική μας ομάδα στη Βαρκελώνη είναι έτοιμη να σας εξυπηρετήσει άμεσα.
Στόχος μας είναι να απαντάμε σε όλα τα ερωτήματα μέσα σε λίγες ώρες κατά τις εργάσιμες ώρες. Για επείγοντα θέματα την ημέρα της ενοικίασης, το τηλεφώνημα είναι πάντα η πιο γρήγορη λύση.
Στοιχεία Επικοινωνίας για Ερωτήσεις Ενοικίασης Οχημάτων στη Βαρκελώνη
Χρησιμοποιήστε το email για μη επείγουσες ερωτήσεις, επιβεβαιώσεις κρατήσεων, αιτήματα τιμολογίων ή αν χρειάζεστε γραπτή τεκμηρίωση σχετικά με τη συμφωνία ενοικίασης. Επίσης, μέσω email διαχειριζόμαστε αιτήματα για επιπλέον εξοπλισμό όπως παιδικά καθίσματα, GPS και καταχώρηση επιπλέον οδηγού.
Τηλέφωνο
+34 614 877 351
Καλέστε μας για άμεσες απαντήσεις – για παράδειγμα, αν βρίσκεστε ήδη στο αεροδρόμιο της Βαρκελώνης (El Prat - T1 ή T2) και χρειάζεται να επιβεβαιώσετε το σημείο παραλαβής ή αν έχετε αλλαγή τελευταία στιγμή στις ημερομηνίες ενοικίασης. Η ομάδα μας μιλάει αγγλικά και ισπανικά.
Διεύθυνση
Βαρκελώνη, Καταλονία, Ισπανία
Ώρες Λειτουργίας
Δευτέρα έως Παρασκευή: 08:00 - 20:00 (CET / CEST)
Σάββατο: 09:00 - 17:00
Κυριακή και αργίες: 10:00 - 14:00
Κατά τους καλοκαιρινούς μήνες αιχμής (Ιούλιος και Αύγουστος), η ομάδα μας επεκτείνει τις ώρες λειτουργίας για να καλύψει νωρίς το πρωί παραλαβές από το αεροδρόμιο και αργά το βράδυ επιστροφές. Αν φτάνετε με πρωινή πτήση στο El Prat, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων για να επιβεβαιώσουμε τη διαδικασία παράδοσης.
Πότε να Στείλετε Email και πότε να Καλέσετε
Το email είναι ο καλύτερος τρόπος για ερωτήσεις πριν την κράτηση, αιτήματα σχετικά με μακροχρόνιες ή μηνιαίες ενοικιάσεις στη Βαρκελώνη, απορίες τιμολόγησης και οτιδήποτε χρειάζεται γραπτή καταγραφή. Συνήθως απαντάμε εντός δύο έως τεσσάρων ωρών τις εργάσιμες ημέρες.
Το τηλέφωνο είναι η κατάλληλη επιλογή όταν βρίσκεστε ήδη στο δρόμο, στο αεροδρόμιο ή αντιμετωπίζετε επείγουσα κατάσταση όπως πρόβλημα με το όχημα, αλλαγή τόπου επιστροφής ή απρόβλεπτη καθυστέρηση. Η τηλεφωνική γραμμή μας είναι ο πιο γρήγορος τρόπος να λάβετε άμεση λύση.
Για κρατήσεις νέων οδηγών (ηλικίες 21 έως 24), αιτήματα ενοικίασης με διέλευση συνόρων προς Γαλλία ή Ανδόρα, καθώς και ενοικιάσεις μονής διαδρομής από Βαρκελώνη προς Μαδρίτη ή Βαλένθια, προτείνουμε να στείλετε πρώτα email ώστε να επιβεβαιώσουμε τους όρους και τυχόν επιπλέον χρεώσεις πριν ολοκληρώσετε την κράτηση.
Πού Θα Βρείτε τα Γραφεία και τα Σημεία Ενοικίασης στη Βαρκελώνη
Η κύρια βάση μας είναι στη Βαρκελώνη, Καταλονία. Για πελάτες που φτάνουν αεροπορικώς, τα σημεία ενοικίασης βρίσκονται στο αεροδρόμιο Barcelona-El Prat Josep Tarradellas, καλύπτοντας τόσο το Terminal 1 όσο και το Terminal 2. Επίσης, υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από το λιμάνι για επιβάτες κρουαζιέρας που φτάνουν στο τερματικό κρουαζιέρας κοντά στη La Rambla.
Αν ήδη διαμένετε στην πόλη – είτε στο Eixample, κοντά στον Passeig de Gracia ή πιο κοντά στη Barceloneta – μπορούμε να οργανώσουμε παράδοση στο ξενοδοχείο ή παράδοση στο κέντρο της πόλης. Απλώς συμπεριλάβετε τη διεύθυνση του ξενοδοχείου ή το σημείο συνάντησης στο email σας και θα επιβεβαιώσουμε τις λεπτομέρειες απευθείας μαζί σας.
Για πελάτες που κατευθύνονται προς Girona, Tarragona ή κατά μήκος της αυτοκινητόδρομου AP-7, μπορούμε να σας συμβουλέψουμε για τις καλύτερες ώρες παραλαβής και σημεία επιστροφής που ταιριάζουν στο πρόγραμμα σας. Η ομάδα μας γνωρίζει καλά τους δρόμους της Καταλονίας και μπορεί να προτείνει τις πιο πρακτικές λύσεις βάσει των ταξιδιωτικών σας σχεδίων.
Κρατήσεις και Διαθεσιμότητα
Ο πιο γρήγορος τρόπος να δείτε ποια οχήματα είναι διαθέσιμα για τις ημερομηνίες σας είναι να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αναζήτησης στην κορυφή της αρχικής μας σελίδας. Για ειδικά αιτήματα – όπως ένα συγκεκριμένο αυτόματο SUV για μεταφορά γάμου από τη Βαρκελώνη στην περιοχή κρασιού Penedes ή ένα μίνι βαν με πολλά παιδικά καθίσματα για οικογένεια που φτάνει από εκτός ΕΕ – στείλτε μας email με τις ημερομηνίες και τις ανάγκες σας και θα βρούμε την καλύτερη επιλογή από τον στόλο μας.
Δεν διαχειριζόμαστε κρατήσεις αποκλειστικά μέσω αυτής της σελίδας επικοινωνίας. Όλες οι επιβεβαιωμένες κρατήσεις γίνονται μέσω του συστήματος κρατήσεων μας για να διασφαλίσουμε ότι θα λάβετε σωστά την επιβεβαίωση, το κουπόνι και τα ασφαλιστικά έγγραφα.