Sazinieties ar mums
Jautājumu gadījumā sazinieties ar mūsu Barcelona automašīnu nomas komandu – mēs esam gatavi palīdzēt.
Kā sazināties ar Carbarcelon komandu
Neatkarīgi no tā, vai jums ir jautājums par gaidāmo rezervāciju, nepieciešama palīdzība izvēlēties piemērotāko automašīnu ceļojumam pa Costa Brava vai vēlaties apstiprināt lidostas transfēra detaļas El Prat lidostā, mūsu vietējā Barselonas komanda ir gatava jums tieši palīdzēt.
Mēs cenšamies atbildēt uz visiem jautājumiem dažu stundu laikā darba laikā. Steidzamos gadījumos nomas dienā ātrākais veids ir zvanīt.
Kontakti automašīnu nomas jautājumiem Barselonā
E-pasts
Lūdzu, izmantojiet e-pastu, ja jautājumi nav steidzami, lai apstiprinātu rezervācijas, pieprasītu rēķinus vai saņemtu rakstisku nomas līguma dokumentāciju. Arī papildu pakalpojumu, piemēram, bērnu sēdeklīšu, GPS navigatoru vai papildu vadītāju reģistrācijas pieprasījumus lūdzam sūtīt e-pastā.
Tālrunis
+34 614 877 351
Zvaniet, ja nepieciešama ātra atbilde – piemēram, ja jau esat Barselonas lidostā (El Prat - T1 vai T2) un vēlaties apstiprināt tikšanās vietu vai ja ir pēdējā brīža izmaiņas nomas datumos. Mūsu komanda runā angliski un spāniski.
Adrese
Barselona, Katalonija, Spānija
Darba laiks
Pirmdiena–piektdiena: 08:00 - 20:00 (CET / CEST)
Sestdiena: 09:00 - 17:00
Svētdiena un svētku dienas: 10:00 - 14:00
Vasaras sezonas laikā (jūlijā un augustā) mūsu komanda ir pieejama arī agri no rīta lidostas transfēriem un vēlu vakarā automašīnu nodošanai. Ja ierodaties ar agru reisu El Prat lidostā, lūdzu, sazinieties ar mums iepriekš, lai apstiprinātu nodošanas kārtību.
Kad rakstīt e-pastu un kad zvanīt
E-pasts ir piemērotākais kanāls jautājumiem pirms rezervācijas, ilgtermiņa vai mēneša nomas piedāvājumiem Barselonā, rēķinu jautājumiem un visam, kam nepieciešams rakstisks pieraksts. Parasti atbildam 2–4 stundu laikā darba dienās.
Zvanīt ieteicams, ja jau esat ceļā, lidostā vai situācijā, kas prasa ātru risinājumu, piemēram, automašīnas problēmas, nodošanas vietas maiņa vai neparedzēts kavējums. Telefons ir ātrākais veids, kā saņemt tiešu atbildi.
Ja rezervējat jaunam vadītājam (21–24 gadi), vēlaties nomāt automašīnu ar atgriešanos citā pilsētā (no Barselonas uz Madridi vai Valensiju) vai plānojat nomu ārpus valsts (Francijā vai Andorā), vispirms rakstiet e-pastu, lai apstiprinātu noteikumus un iespējamos papildus maksājumus pirms rezervācijas pabeigšanas.
Kā atrast mūsu biroju un nomas punktus Barselonā
Mūsu galvenā darbība atrodas Barselonā, Katalonijā. Lidostā ierodoties klientiem, nomas punkta koordinātas ir pieejamas Barcelona-El Prat Josep Tarradellas lidostā, gan Termināļa 1, gan Termināļa 2 zonā. Tāpat iespējams saņemt automašīnu pie kruīza termināļa, kas atrodas netālu no La Rambla.
Ja jau uzturaties pilsētā – Eixample rajonā, netālu no Passeig de Gracia vai Barcelonetas tuvumā – varam sarunāt piegādi uz viesnīcu vai nodošanu pilsētas centrā. Vienkārši norādiet viesnīcas adresi vai vēlamo tikšanās vietu e-pastā, un mēs tieši ar jums saskaņosim detaļas.
Klientiem, kas dodas uz Džironu, Taragonu vai brauc pa AP-7 šoseju, varam ieteikt labāko laiku un vietu automašīnas saņemšanai un nodošanai, lai atbilstu jūsu maršrutam. Mūsu komanda labi pārzina Katalonijas ceļus un var ieteikt praktiskākos risinājumus atbilstoši jūsu plāniem.
Rezervācijas un pieejamība
Ātrākais veids, kā pārbaudīt pieejamās automašīnas jūsu datumos, ir izmantot meklēšanas rīku mūsu mājaslapas augšpusē. Īpašiem pieprasījumiem – piemēram, automātisko SUV kāzām no Barselonas uz Penedes vīna reģionu vai minivenu ar vairākiem bērnu sēdeklīšiem ģimenei no ārpus ES – nosūtiet e-pastu ar ceļojuma datumiem un prasībām, un mēs atradīsim labāko variantu no mūsu autoparka.
Rezervācijas netiek apstrādātas tikai caur šo kontaktu lapu. Visas galīgās rezervācijas tiek veiktas caur mūsu rezervēšanas sistēmu, lai nodrošinātu pareizu apstiprinājumu, kuponu un apdrošināšanas dokumentu izsniegšanu.