Susisiekite su mumis
Susisiekite su mūsų Barselonos automobilių nuomos komanda – mes pasiruošę jums padėti.
Kaip susisiekti su Carbarcelon komanda
Jei turite klausimų dėl artėjančios rezervacijos, reikia pagalbos renkantis tinkamą automobilį kelionei palei Costa Brava arba norite patvirtinti oro uosto pasitikimo El Prat sąlygas, mūsų vietinė Barselonos komanda yra pasiruošusi jums tiesiogiai padėti.
Stengiamės atsakyti į visus užklausimus per kelias valandas darbo metu. Skubiais atvejais nuomos dieną greičiausias būdas – paskambinti.
Kontaktinė informacija dėl automobilių nuomos Barselonoje
El. paštas
El. paštu prašome kreiptis dėl neskubių klausimų, rezervacijos patvirtinimų, sąskaitų užklausų arba jei reikia raštiškų dokumentų apie jūsų automobilio nuomos sutartį. Taip pat el. paštu priimame užklausas dėl papildomos įrangos, tokios kaip vaikų kėdutės, GPS navigatoriai ar papildomų vairuotojų registracija.
Telefonas
+34 614 877 351
Skambinkite, kai reikia greito atsakymo – pavyzdžiui, jei jau esate Barselonos oro uoste (El Prat – T1 arba T2) ir norite patvirtinti pasitikimo vietą arba jei paskutinę minutę keičiate nuomos datas. Mūsų komanda kalba angliškai ir ispaniškai.
Adresas
Barselona, Katalonija, Ispanija
Darbo laikas
Pirmadienis–penktadienis: 08:00–20:00 (CET / CEST)
Šeštadienis: 09:00–17:00
Sekmadienis ir šventinės dienos: 10:00–14:00
Vasaros sezono metu (liepa ir rugpjūtis) mūsų komanda dirba ilgiau, kad galėtų aptarnauti ankstyvus oro uosto pasitikimus ir vėlyvus automobilių grąžinimus. Jei atvykstate ankstyvu skrydžiu į El Prat, prašome iš anksto susisiekti, kad patvirtintume automobilio perdavimo tvarką.
Kada rašyti el. paštu, o kada skambinti
El. paštas yra geriausias būdas užduoti klausimus prieš rezervuojant, teirautis apie ilgalaikę ar mėnesinę automobilių nuomą Barselonoje, spręsti sąskaitų klausimus ir viską, kas reikalauja rašytinio įrašo. Paprastai atsakome per 2–4 valandas darbo dienomis.
Skambinti verta, kai jau esate kelyje, oro uoste arba susiduriate su skubia situacija, pavyzdžiui, automobilio gedimu, grąžinimo vietos keitimu ar netikėtu vėlavimu. Telefonu gausite greičiausią ir tiesioginį sprendimą.
Jaunų vairuotojų rezervacijoms (21–24 metų), nuomai į Prancūziją ar Andorą bei vienpusiam nuomos maršrutui iš Barselonos į Madridą ar Valensiją rekomenduojame pirmiausia rašyti el. paštu, kad galėtume patvirtinti konkrečias sąlygas ir galimus papildomus mokesčius prieš užbaigiant rezervaciją.
Kur rasti mūsų biurą ir nuomos punktus Barselonoje
Mūsų pagrindinė veikla vyksta Barselonoje, Katalonijoje. Oro uoste klientams nuomos punkto koordinatės yra Barselonos El Prat Josep Tarradellas oro uoste, tiek 1-ame, tiek 2-ame terminale. Kruizinių laivų keleiviams taip pat siūlome automobilių paėmimą prie kruizinių laivų terminalo netoli La Rambla.
Jei jau esate mieste – Eixample rajone, netoli Passeig de Gracia ar arčiau Barceloneta – galime organizuoti automobilio pristatymą į viešbutį arba perdavimą miesto centre. Tiesiog nurodykite viešbučio adresą arba pageidaujamą susitikimo vietą el. laiške, ir mes tiesiogiai suderinsime detales.
Klientams, vykstantiems link Žironos, Taranonos ar per AP-7 greitkelį, galime patarti dėl geriausio automobilio paėmimo ir grąžinimo laikų bei vietų, atsižvelgiant į jūsų kelionės planus. Mūsų komanda gerai išmano Katalonijos kelių ypatumus ir pasiūlys praktiškiausius sprendimus.
Rezervacijos ir automobilių prieinamumas
Greičiausias būdas sužinoti, kokie automobiliai laisvi jūsų datoms, – naudoti paieškos įrankį mūsų svetainės viršuje. Jei turite specifinių pageidavimų – pavyzdžiui, automatinį SUV vestuvių pervežimui iš Barselonos į Penedės vyno regioną arba mikroautobusą su keliomis vaikų kėdutėmis šeimai iš už ES ribų – parašykite mums el. paštu su kelionės datomis ir reikalavimais, ir mes surasime geriausią variantą iš mūsų parko.
Rezervacijų nepriimame tiesiogiai per šį kontaktų puslapį. Visos galutinės rezervacijos vykdomos per mūsų rezervavimo sistemą, kad užtikrintume tinkamą patvirtinimą, kuponų ir draudimo dokumentų išdavimą.