Liên Hệ Với Chúng Tôi
Hãy kết nối với đội ngũ cho thuê xe tại Barcelona của chúng tôi - chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Cách Liên Hệ Với Đội Ngũ Carbarcelon
Dù bạn có thắc mắc về đặt xe sắp tới, cần tư vấn chọn xe phù hợp cho chuyến đi dọc Costa Brava, hay muốn xác nhận dịch vụ đón tại sân bay El Prat, đội ngũ địa phương tại Barcelona của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trực tiếp.
Chúng tôi cố gắng phản hồi mọi yêu cầu trong vài giờ làm việc. Với các trường hợp khẩn cấp trong ngày thuê xe, gọi điện luôn là cách nhanh nhất để được hỗ trợ.
Thông Tin Liên Hệ Dịch Vụ Thuê Xe Tại Barcelona
Vui lòng sử dụng email cho các câu hỏi không gấp, xác nhận đặt xe, yêu cầu hóa đơn, hoặc khi bạn cần tài liệu bằng văn bản về hợp đồng thuê xe. Chúng tôi cũng xử lý các yêu cầu thêm như ghế trẻ em, thiết bị định vị GPS, và đăng ký tài xế phụ qua email.
Điện Thoại
+34 614 877 351
Gọi cho chúng tôi khi bạn cần câu trả lời nhanh - ví dụ như khi bạn đã có mặt tại sân bay Barcelona (El Prat - T1 hoặc T2) và cần xác nhận điểm đón, hoặc có thay đổi phút chót về ngày thuê xe. Đội ngũ của chúng tôi sử dụng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.
Địa Chỉ
Barcelona, Catalonia, Tây Ban Nha
Giờ Làm Việc
Thứ Hai đến Thứ Sáu: 08:00 - 20:00 (CET / CEST)
Thứ Bảy: 09:00 - 17:00
Chủ Nhật và ngày lễ: 10:00 - 14:00
Trong mùa cao điểm hè (tháng 7 và tháng 8), đội ngũ chúng tôi mở rộng thời gian phục vụ để hỗ trợ đón sân bay sớm và trả xe muộn vào buổi tối. Nếu bạn đến chuyến bay sớm tại El Prat, vui lòng liên hệ trước để chúng tôi xác nhận lịch bàn giao.
Khi Nào Nên Gửi Email và Khi Nào Nên Gọi Điện
Email là kênh phù hợp nhất cho các câu hỏi trước khi đặt xe, yêu cầu thuê xe dài hạn hoặc theo tháng tại Barcelona, thắc mắc về hóa đơn, và những vấn đề cần lưu trữ bằng văn bản. Chúng tôi thường trả lời trong vòng 2 đến 4 giờ làm việc trong tuần.
Gọi điện là lựa chọn tốt khi bạn đang trên đường, tại sân bay, hoặc gặp tình huống cần xử lý nhanh như sự cố xe, thay đổi địa điểm trả xe, hoặc trễ giờ trả. Đường dây điện thoại là cách nhanh nhất để được giải quyết trực tiếp.
Đối với đặt xe cho tài xế trẻ tuổi (21 đến 24 tuổi), yêu cầu thuê xe qua biên giới sang Pháp hoặc Andorra, và thuê một chiều từ Barcelona đến Madrid hoặc Valencia, chúng tôi khuyên bạn nên gửi email trước để xác nhận điều khoản cụ thể và các khoản phụ phí nếu có trước khi hoàn tất đặt xe.
Tìm Văn Phòng và Quầy Thuê Xe Tại Barcelona
Hoạt động chính của chúng tôi đặt tại Barcelona, Catalonia. Khách hàng đến bằng đường hàng không có thể tìm thấy quầy thuê xe tại sân bay Barcelona-El Prat Josep Tarradellas, bao gồm cả Terminal 1 và Terminal 2. Đón xe tại cảng cũng có thể dành cho hành khách tàu du lịch đến bến tàu gần chân La Rambla.
Nếu bạn đã lưu trú trong thành phố - dù ở quận Eixample, gần Passeig de Gracia, hay gần Barceloneta - chúng tôi có thể sắp xếp giao xe tại khách sạn hoặc điểm hẹn trung tâm thành phố. Chỉ cần cung cấp địa chỉ khách sạn hoặc điểm gặp ưa thích trong email, chúng tôi sẽ xác nhận chi tiết với bạn.
Với khách hàng lái xe đi về phía Girona, Tarragona hoặc qua đường cao tốc AP-7, chúng tôi sẽ tư vấn thời gian đón và địa điểm trả xe phù hợp với lịch trình của bạn. Đội ngũ chúng tôi có kiến thức địa phương về các tuyến đường quanh Catalonia để đề xuất phương án thuận tiện nhất dựa trên kế hoạch di chuyển của bạn.
Đặt Xe và Tình Trạng Xe Có Sẵn
Cách nhanh nhất để kiểm tra xe có sẵn cho ngày bạn cần là sử dụng công cụ tìm kiếm ở đầu trang chủ. Với các yêu cầu đặc biệt - như SUV tự động cho đám cưới từ Barcelona đến vùng rượu vang Penedes, hoặc xe minivan có nhiều ghế trẻ em cho gia đình từ ngoài EU đến - hãy gửi email cho chúng tôi kèm ngày đi và yêu cầu, chúng tôi sẽ tìm xe phù hợp nhất trong đội xe.
Chúng tôi không xử lý đặt xe trực tiếp qua trang liên hệ này. Mọi đặt chỗ chính thức đều được thực hiện qua hệ thống đặt xe để đảm bảo bạn nhận được xác nhận, voucher và giấy tờ bảo hiểm đầy đủ.