Ota yhteyttä
Ota yhteyttä Barcelonan autovuokraustiimiimme – olemme valmiina auttamaan.
Kuinka tavoitat Carbarcelon-tiimin
Olipa kysymyksesi tulevasta varauksesta, apua sopivan auton valinnassa Costa Bravan road tripille tai haluat varmistaa lentokenttäkuljetuksen El Pratissa, paikallinen Barcelonan tiimimme auttaa sinua mielellään suoraan.
Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin muutaman tunnin kuluessa toimistoaikoina. Kiireellisissä asioissa vuokrauspäivänä nopein tapa on soittaa meille.
Yhteystiedot Barcelonan autovuokrauskyselyihin
Sähköposti
Käytä sähköpostia ei-kiireellisiin kysymyksiin, varausvahvistuksiin, laskupyyntöihin tai jos tarvitset kirjallisen dokumentaation autovuokraussopimuksestasi. Myös lisävarusteiden, kuten lastenistuinten, GPS-laitteiden ja lisäkuljettajien rekisteröinnin pyynnöt hoidetaan sähköpostitse.
Puhelin
+34 614 877 351
Soita meille, kun tarvitset nopean vastauksen – esimerkiksi jos olet jo Barcelonan lentokentällä (El Prat - T1 tai T2) ja haluat varmistaa noutopisteen tai jos vuokrausaikatauluusi tulee viime hetken muutoksia. Tiimimme palvelee englanniksi ja espanjaksi.
Osoite
Barcelona, Katalonia, Espanja
Aukioloajat
Maanantaista perjantaihin: 08:00 - 20:00 (CET / CEST)
Lauantai: 09:00 - 17:00
Sunnuntai ja pyhäpäivät: 10:00 - 14:00
Kesän ruuhkasesonkina (heinä- ja elokuu) tiimimme on tavoitettavissa myös aikaisin aamulla lentokentän noutoja ja myöhäisiä palautuksia varten. Jos saavut aikaisella lennolla El Pratiin, ota meihin yhteyttä etukäteen, jotta voimme varmistaa auton luovutusjärjestelyt.
Milloin sähköpostia ja milloin soittaa
Sähköposti on paras tapa esittää varaukseen liittyviä kysymyksiä, tiedustella pitkäaikaisia tai kuukausivuokrauksia Barcelonassa, hoitaa laskutukseen liittyvät asiat tai kaikki, mikä hyötyy kirjallisesta dokumentaatiosta. Vastaamme yleensä 2–4 tunnin kuluessa arkipäivisin.
Soittaminen on paras vaihtoehto, kun olet jo liikkeellä, lentokentällä tai tilanteessa, joka vaatii nopeaa ratkaisua, kuten auton tekninen ongelma, palautuspaikan muutos tai odottamaton viivästys. Puhelin on nopein tapa saada suora apu.
Nuorten kuljettajien varauksissa (ikä 21–24), rajanylitykset Ranskaan tai Andorraan sekä yhdensuuntaiset vuokraukset Barcelonasta Madridiin tai Valenciassa suosittelemme ensin sähköpostia, jotta voimme varmistaa ehdot ja mahdolliset lisämaksut ennen varauksen vahvistamista.
Toimistomme ja vuokrauspisteemme Barcelonassa
Päätoimipisteemme sijaitsee Barcelonassa, Kataloniassa. Lentäen saapuville asiakkaille vuokrauspisteemme sijaitsee Barcelona-El Prat Josep Tarradellas -lentokentällä, sekä terminaaleissa 1 että 2. Sataman nouto on myös mahdollista risteilymatkustajille, jotka saapuvat Barcelonan risteilysatamaan La Ramblan juurella.
Jos olet jo kaupungissa – olitpa sitten Eixamplen alueella, lähellä Passeig de Graciaa tai Barcelonetassa – voimme järjestää auton toimituksen hotelliin tai luovutuksen keskustassa. Lisää vain hotellisi osoite tai haluamasi tapaamispaikka sähköpostiviestiisi, niin sovimme yksityiskohdista kanssasi.
Asiakkaille, jotka suuntaavat kohti Gironaa, Tarragonaa tai AP-7-moottoritietä pitkin, voimme neuvoa parhaat nouto- ja palautuspaikat matkasuunnitelmasi mukaan. Tiimillämme on paikallistuntemusta Katalonian teistä ja voimme ehdottaa käytännöllisimmät järjestelyt matkasi perusteella.
Varaaminen ja saatavuus
Nopein tapa tarkistaa ajankohtaiset autot on käyttää hakutyökalua kotisivumme yläosassa. Erikoistoiveisiin – kuten tietty automaattivaihteinen SUV hääkuljetukseen Barcelonasta Penedesin viinialueelle tai tila-auto useilla lastenistuimilla perheelle, joka saapuu EU:n ulkopuolelta – lähetä meille sähköpostia matkapäivistäsi ja tarpeistasi, niin etsimme parhaan vaihtoehdon kalustostamme.
Emme käsittele varauksia pelkästään tämän yhteyssivun kautta. Kaikki sitovat varaukset tehdään varausjärjestelmämme kautta, jotta varmistamme vahvistuksen, varausvahvistuksen ja vakuutusasiakirjat oikein.