문의하기

카바르셀론 팀에 연락하는 방법

예약 관련 문의가 있거나, 코스타 브라바 여행에 적합한 차량 선택이 필요하거나, 엘프라트 공항 픽업을 확인하고 싶으실 때, 바르셀로나 현지 팀이 직접 도와드립니다.

영업 시간 내에는 보통 몇 시간 이내에 답변을 드리며, 렌탈 당일 긴급한 상황이라면 전화가 가장 빠른 연락 방법입니다.

바르셀로나 차량 렌탈 문의 연락처

이메일

info@carbarcelon.com

급하지 않은 문의, 예약 확인, 청구서 요청 또는 차량 대여 계약 관련 서면 문서가 필요할 때 이메일을 이용하세요. 아동용 카시트, GPS 내비게이션, 추가 운전자 등록 등 부가 서비스 요청도 이메일로 접수합니다.

전화

+34 614 877 351

빠른 답변이 필요할 때 전화 주세요. 예를 들어, 이미 바르셀로나 공항(엘프라트 T1 또는 T2)에 도착해 픽업 위치를 확인하거나, 렌탈 날짜 변경이 급히 필요한 경우입니다. 저희 팀은 영어와 스페인어로 응대합니다.

주소

스페인, 카탈루냐, 바르셀로나

영업 시간

월~금: 08:00 - 20:00 (CET / CEST)
토요일: 09:00 - 17:00
일요일 및 공휴일: 10:00 - 14:00

성수기인 7월과 8월에는 이른 아침 공항 픽업과 늦은 저녁 차량 반납도 지원합니다. 엘프라트 공항 이른 도착 항공편 이용 시 미리 연락 주시면 인수 절차를 확실히 안내해 드립니다.

이메일과 전화, 언제 사용해야 할까요?

예약 전 문의, 장기 또는 월간 렌탈 문의, 청구 관련 질문, 서면 기록이 필요한 사항은 이메일이 가장 적합합니다. 평일에는 보통 2~4시간 내에 답변해 드립니다.

이미 이동 중이거나 공항에 있거나, 차량 문제, 반납 장소 변경, 예상치 못한 지연 등 긴급 상황에는 전화가 가장 빠른 해결 방법입니다.

21~24세 젊은 운전자 예약, 프랑스 또는 안도라로의 국경 간 렌탈, 바르셀로나에서 마드리드 또는 발렌시아로 가는 편도 렌탈은 예약 전에 이메일로 조건과 추가 요금을 확인하시는 것을 권장합니다.

바르셀로나 내 사무실 및 렌탈 데스크 위치

저희 주요 업무는 바르셀로나, 카탈루냐에 위치해 있습니다. 항공편으로 도착하는 고객을 위해 바르셀로나 엘프라트 조셉 타라델라스 공항 내 터미널 1과 2에 렌탈 데스크가 마련되어 있습니다. 크루즈 승객을 위한 항구 픽업도 라람블라 인근 바르셀로나 크루즈 터미널에서 가능합니다.

이미 시내에 머무르고 계시다면, 에이샴플레 지구, 파세오 데 그라시아 근처, 혹은 바르셀로네타 인근 호텔까지 차량 배달 및 시내 인수도 가능합니다. 이메일에 호텔 주소나 원하는 만남 장소를 적어 주시면 직접 일정 조율해 드립니다.

히로나, 타라고나, AP-7 고속도로 방향으로 이동하시는 분들께는 최적의 픽업 시간과 반납 장소를 안내해 드립니다. 저희 팀은 카탈루냐 도로 상황에 정통하여 여행 계획에 맞는 가장 실용적인 방안을 제안해 드립니다.

예약 및 차량 이용 가능 여부

원하시는 날짜에 이용 가능한 차량을 가장 빠르게 확인하려면 홈페이지 상단의 검색 도구를 이용하세요. 맞춤 요청(예: 바르셀로나에서 페네데스 와인 지역으로 가는 결혼식 전용 자동 SUV, EU 외 지역에서 온 가족을 위한 다수 아동용 카시트가 장착된 미니밴 등)은 이메일로 여행 날짜와 요구 사항을 알려주시면 최적의 차량을 찾아드립니다.

본 연락 페이지를 통한 단독 예약은 처리하지 않습니다. 모든 확정 예약은 예약 시스템을 통해 진행되어 예약 확인서, 바우처, 보험 서류가 정확히 발급됩니다.