कुकी नीति

परिचय

carbarcelon.com में आपका स्वागत है, जो बार्सिलोना, कातालोनिया, स्पेन में वाहन किराए पर लेने के लिए आपका स्थानीय मार्गदर्शक संसाधन है। यह कुकी नीति बताती है कि कुकीज़ क्या होती हैं, हम इस वेबसाइट पर उनका उपयोग कैसे करते हैं, वे किस प्रकार की जानकारी एकत्र करती हैं, और आप उनके उपयोग के संबंध में क्या विकल्प चुन सकते हैं।

हमारी वेबसाइट का उपयोग करके - चाहे आप एल बॉर्न की सड़कों पर चलाने के लिए एक कॉम्पैक्ट सिटी कार खोज रहे हों, कोस्टा ब्रावा की सड़क यात्रा से पहले साप्ताहिक किराए के ऑफ़र की तुलना कर रहे हों, या एल प्रात हवाई अड्डे पर पिकअप की उपलब्धता देख रहे हों - आप इस नीति के अनुसार अपने डिवाइस पर कुकीज़ लगाने के लिए सहमति देते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आप नीचे दिए गए तरीकों से कभी भी अपनी सेटिंग्स समायोजित कर सकते हैं।

यह नीति केवल carbarcelon.com द्वारा सेट या उपयोग की गई कुकीज़ पर लागू होती है। यह उन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों द्वारा लगाई गई कुकीज़ को कवर नहीं करती है जिनके लिंक हमारे पृष्ठों पर हो सकते हैं। हम आपको किसी भी बाहरी साइट की गोपनीयता और कुकी नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

कुकीज़ क्या हैं

कुकीज़ छोटे टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आप किसी वेबसाइट पर जाते समय आपके ब्राउज़र या डिवाइस पर रखी जाती हैं। इन्हें वेबसाइट को सही ढंग से काम करने, अधिक कुशल बनाने, और साइट के मालिकों को जानकारी प्रदान करने के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। कुकीज़ में निष्पादित कोड नहीं होता और वे वायरस नहीं फैला सकतीं या आपके डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल नहीं कर सकतीं।

परंपरागत कुकीज़ के अलावा, हम वेब बीकन, पिक्सेल टैग, लोकल स्टोरेज, और सेशन स्टोरेज जैसी समान तकनीकों का भी उपयोग कर सकते हैं। इस नीति में, सभी ऐसी तकनीकों को सरलता के लिए सामूहिक रूप से "कुकीज़" कहा गया है।

कुकीज़ या तो सेशन कुकीज़ होती हैं - जो आपका ब्राउज़र बंद करते ही समाप्त हो जाती हैं - या स्थायी कुकीज़, जो आपके डिवाइस पर एक निर्धारित अवधि तक या जब तक आप उन्हें मैन्युअल रूप से हटाते नहीं रहती हैं।

हम अपनी बार्सिलोना वाहन किराया वेबसाइट पर कुकीज़ क्यों उपयोग करते हैं

carbarcelon.com कई वैध उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है जो सीधे आपको बार्सिलोना और व्यापक कातालोनिया क्षेत्र में वाहन किराए पर लेने के दौरान एक विश्वसनीय और प्रासंगिक अनुभव प्रदान करने से जुड़े हैं। विशेष रूप से, कुकीज़ हमारी मदद करती हैं:

• आपके ब्राउज़िंग सत्र के दौरान हमारी बुकिंग खोज उपकरण और उपलब्धता विजेट को सही ढंग से चलाने में
• आपकी भाषा, मुद्रा, और अन्य प्रदर्शन प्राथमिकताओं को याद रखने में ताकि आपको हर बार पुनः दर्ज न करना पड़े
• यह समझने में कि आगंतुक हमारी साइट को कैसे खोजते और नेविगेट करते हैं, ताकि हम उन पृष्ठों में सुधार कर सकें जो बार्सिलोना हवाई अड्डे, शहर के केंद्र, या पोर्ट वेल के पास कार किराए की तलाश करने वाले यात्रियों के लिए सबसे प्रासंगिक हैं
• उन आगंतुकों के लिए प्रासंगिक विज्ञापन और पुनः लक्ष्यीकरण प्रदान करने में जिन्होंने वाहन किराए, हवाई अड्डा ट्रांसफर, या विशिष्ट कार श्रेणियों में रुचि दिखाई है
• आपके सत्र की सुरक्षा बनाए रखने और धोखाधड़ी गतिविधि से बचाने में

हम जिन प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं

आवश्यक कुकीज़

ये कुकीज़ वेबसाइट के कामकाज के लिए अनिवार्य हैं। इनके बिना, उपलब्धता खोज, बुकिंग सत्र प्रबंधन, और पृष्ठ नेविगेशन जैसे मुख्य फीचर काम नहीं कर पाएंगे। आवश्यक कुकीज़ सेवा के लिए तकनीकी रूप से आवश्यक जानकारी के अलावा कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करतीं। इन्हें अक्षम करने से साइट की कार्यक्षमता गंभीर रूप से प्रभावित होगी।

उदाहरण के लिए, सेशन पहचानकर्ता जो वाहन सूची और चेकआउट पृष्ठों के बीच आपकी खोज स्थिति बनाए रखते हैं, और सुरक्षा टोकन जो फॉर्म सबमिशन को क्रॉस-साइट रिक्वेस्ट फोर्जरी से बचाते हैं।

विश्लेषण और प्रदर्शन कुकीज़

हम विश्लेषण कुकीज़ का उपयोग करते हैं ताकि carbarcelon.com पर आगंतुकों के उपयोग के बारे में संक्षिप्त, गुमनाम डेटा एकत्र किया जा सके। यह जानकारी हमें यह समझने में मदद करती है कि कौन से पृष्ठ सबसे अधिक ट्रैफ़िक प्राप्त करते हैं, आगंतुक हमारी फ्लीट विकल्पों को कितनी देर तक देखते हैं, और बुकिंग प्रक्रिया के दौरान उपयोगकर्ता कहाँ छोड़ देते हैं। विश्लेषण डेटा के माध्यम से किसी व्यक्तिगत आगंतुक की पहचान नहीं की जाती।

आम डेटा बिंदुओं में देखे गए पृष्ठ, संदर्भित वेबसाइटें, अनुमानित भौगोलिक क्षेत्र (जैसे, बार्सिलोना के भीतर से आने वाले बनाम अंतरराष्ट्रीय आगंतुक), डिवाइस प्रकार, और ब्राउज़र संस्करण शामिल हैं। यह जानकारी सीधे हमारी साइट में सुधार के लिए उपयोग की जाती है - जैसे कि विदेश से आने वाले मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए हवाई अड्डा पिकअप अनुभाग का अनुकूलन।

कार्यात्मक कुकीज़

कार्यात्मक कुकीज़ हमें आपकी साइट उपयोग के दौरान चुनी गई पसंदों को याद रखने की अनुमति देती हैं। इसमें आपकी पसंदीदा भाषा, चयनित मुद्रा (EUR), चुनी गई पिकअप लोकेशन - जैसे बार्सिलोना एल प्रात हवाई अड्डा, पासेइग डी ग्रासिया, या सैंट्स रेलवे स्टेशन - और कोई भी प्रदर्शन प्राथमिकताएं शामिल हैं। इन कुकीज़ के बिना, आपको हर बार साइट पर आने पर अपनी पसंद दोबारा दर्ज करनी पड़ सकती है।

ये कुकीज़ विश्वसनीय साझेदारों से एम्बेडेड कार्यक्षमता का समर्थन भी कर सकती हैं, जैसे बार्सिलोना के एक्साम्पल जिले या ग्रान विया दे लेस कोर्ट्स कातालानेस के आसपास किराए पर लेने के पिकअप पॉइंट दिखाने वाले इंटरैक्टिव मैप।

मार्केटिंग और टार्गेटिंग कुकीज़

मार्केटिंग कुकीज़ आपके हितों से संबंधित विज्ञापन दिखाने के लिए उपयोग की जाती हैं। यदि आपने SUV किराए, साप्ताहिक किराए के ऑफ़र, या हवाई अड्डा ट्रांसफर विकल्पों के लिए हमारी साइट देखी है, तो मार्केटिंग कुकीज़ आपको अन्य वेबसाइटों या सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर संबंधित ऑफ़र दिखाने के लिए इस्तेमाल हो सकती हैं।

ये कुकीज़ आपकी कई साइटों पर यात्रा को ट्रैक कर सकती हैं और आपकी रुचियों की एक प्रोफ़ाइल बना सकती हैं। इन्हें या तो सीधे carbarcelon.com द्वारा या तृतीय-पक्ष विज्ञापन साझेदारों द्वारा सेट किया जाता है। आप हमारी कुकी सहमति बैनर या नीचे वर्णित तृतीय-पक्ष ऑप्ट-आउट टूल्स के माध्यम से मार्केटिंग कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं।

carbarcelon.com पर तृतीय-पक्ष कुकीज़

हमारी वेबसाइट पर कुछ कुकीज़ उन तृतीय पक्षों द्वारा लगाई जाती हैं जिनकी सेवाओं का हम साइट के संचालन और सुधार के लिए उपयोग करते हैं। इन तृतीय पक्षों की अपनी गोपनीयता और कुकी नीतियां होती हैं, जिन्हें हम आपको समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हम इन प्रदाताओं द्वारा सेट की गई कुकीज़ को नियंत्रित नहीं करते।

हमारी साइट पर कुकीज़ सेट करने वाली तृतीय-पक्ष सेवाओं में शामिल हैं:

• विश्लेषण प्रदाता - उपकरण जो साइट ट्रैफ़िक, सत्र अवधि, और उपयोगकर्ता व्यवहार को गुमनाम रूप में मापते हैं ताकि हम सामग्री और बुकिंग प्रक्रियाओं में सुधार कर सकें
• बुकिंग और उपलब्धता साझेदार - तकनीकी प्रदाता जो वाहन खोज और आरक्षण विजेट को संचालित करते हैं, जिन्हें सही कामकाज के लिए अपनी सेशन और प्राथमिकता प्रबंधन कुकीज़ की आवश्यकता होती है
• विज्ञापन नेटवर्क - प्लेटफार्म जो पूर्व आगंतुकों को रुचि-आधारित विज्ञापन प्रदान करते हैं, जिससे हम उन यात्रियों तक पहुंच सकते हैं जिन्होंने पहले बार्सिलोना में कार किराए पर लेने या संबंधित सेवाओं की खोज की है
• सोशल मीडिया प्लेटफार्म - यदि आप हमारे पृष्ठों पर किसी भी सोशल शेयरिंग फीचर के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो संबंधित प्लेटफॉर्म आपके डिवाइस पर कुकीज़ सेट कर सकता है
• मैप और लोकेशन सेवाएं - बार्सिलोना के आसपास पिकअप और ड्रॉप-ऑफ पॉइंट दिखाने के लिए उपयोग की जाती हैं, जिसमें एल प्रात हवाई अड्डा टर्मिनल और लोकप्रिय पड़ोस स्थान शामिल हैं

हम समय-समय पर अपने तृतीय-पक्ष एकीकरण की समीक्षा करते हैं और नई सेवाओं के जुड़ने या मौजूदा सेवाओं के हटाए जाने पर इस सूची को अपडेट करते हैं।

कुकीज़ को प्रबंधित और नियंत्रित कैसे करें

हमारा कुकी सहमति बैनर

जब आप पहली बार carbarcelon.com पर आते हैं, तो आपकी स्क्रीन के नीचे एक कुकी सहमति सूचना दिखाई देती है। आप सभी कुकीज़ स्वीकार कर सकते हैं, गैर-आवश्यक कुकीज़ अस्वीकार कर सकते हैं, या विकल्प चुनने से पहले विशिष्ट श्रेणियों की समीक्षा कर सकते हैं। आप कभी भी अपनी प्राथमिकताओं को पुनः देख और अपडेट कर सकते हैं। सहमति वापस लेने से पहले किए गए किसी भी डेटा प्रोसेसिंग की वैधता प्रभावित नहीं होती।

ब्राउज़र सेटिंग्स

अधिकांश वेब ब्राउज़र आपको उनकी सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं। आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ को ब्लॉक करने, केवल तृतीय-पक्ष कुकीज़ को ब्लॉक करने, या ब्राउज़र बंद करते समय कुकीज़ को हटाने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि आवश्यक कुकीज़ को अक्षम करने से carbarcelon.com के कुछ हिस्से - जैसे उपलब्धता खोज और बुकिंग टूल - सही ढंग से काम नहीं करेंगे।

सामान्य ब्राउज़रों में कुकीज़ प्रबंधन के निर्देश आमतौर पर ब्राउज़र की सहायता अनुभाग में मिल जाते हैं। ये सेटिंग्स आमतौर पर गोपनीयता, सुरक्षा, या साइट सेटिंग्स मेनू के अंतर्गत होती हैं।

डिवाइस सेटिंग्स

मोबाइल और टैबलेट डिवाइसों पर, आपका ऑपरेटिंग सिस्टम विज्ञापन पहचानकर्ताओं और ट्रैकिंग के लिए अतिरिक्त नियंत्रण प्रदान कर सकता है। iOS डिवाइसों पर यह सेटिंग्स - गोपनीयता - ट्रैकिंग के अंतर्गत उपलब्ध है। Android डिवाइसों पर विकल्प आमतौर पर सेटिंग्स - Google - विज्ञापन में पाए जाते हैं।

विज्ञापन उद्योग ऑप्ट-आउट टूल्स

यदि आप भाग लेने वाले नेटवर्क से रुचि-आधारित विज्ञापन से बाहर निकलना चाहते हैं, तो आप यूरोपीय इंटरैक्टिव डिजिटल विज्ञापन गठबंधन (EDAA) के youronlinechoices.eu या डिजिटल विज्ञापन गठबंधन के optout.aboutads.info जैसे उद्योग निकायों द्वारा प्रदान किए गए ऑप्ट-आउट टूल्स का उपयोग कर सकते हैं। ध्यान दें कि ऑप्ट-आउट करने से सभी विज्ञापन बंद नहीं होते - यह आपके ब्राउज़िंग व्यवहार के आधार पर व्यक्तिगत लक्ष्यीकरण को रोकता है।

डेटा संरक्षण अवधि - कुकीज़ कितनी देर तक रहती हैं

कुकीज़ आपके डिवाइस पर कितनी देर तक रहती हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि वे सेशन कुकीज़ हैं या स्थायी कुकीज़ और उनका उपयोग किस उद्देश्य के लिए किया जाता है।

• सेशन कुकीज़ - आपका ब्राउज़र बंद करते ही स्वतः समाप्त हो जाती हैं। ये मुख्य रूप से आपकी बुकिंग खोज स्थिति और सुरक्षा टोकन बनाए रखने के लिए उपयोग होती हैं।
• कार्यात्मक प्राथमिकता कुकीज़ - आमतौर पर 30 दिन से 12 महीने तक रहती हैं, ताकि आपकी भाषा और पिकअप स्थान की पसंद आपकी अगली यात्रा पर याद रखी जा सके।
• विश्लेषण कुकीज़ - सामान्यतः 13 महीने तक गुमनाम रूप में रखी जाती हैं, जिसके बाद डेटा संक्षेपित कर दिया जाता है और व्यक्तिगत कुकी रिकॉर्ड हटा दिया जाता है।
• मार्केटिंग और पुनः लक्ष्यीकरण कुकीज़ - आमतौर पर 30 से 90 दिनों तक वैध होती हैं, जो विज्ञापन साझेदार और अभियान कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है।
• सहमति रिकॉर्ड कुकीज़ - 12 महीने तक संग्रहीत रहती हैं ताकि यह रिकॉर्ड रहे कि आपने पहले ही हमारी कुकी बैनर का जवाब दे दिया है, जिससे हर बार विजिट पर यह न दिखे।

आप कभी भी अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ हटा सकते हैं, जिससे आपकी अगली यात्रा पर ये संरक्षण अवधि रीसेट हो जाएंगी।

इस कुकी नीति में अपडेट

carbarcelon.com समय-समय पर इस कुकी नीति को अपडेट कर सकता है ताकि हम जिन तकनीकों का उपयोग करते हैं, लागू कानूनों में बदलाव, जिसमें स्पेनिश डेटा संरक्षण ढांचा और EU ई-प्राइवेसी नियम शामिल हैं, या हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं में बदलाव को प्रतिबिंबित किया जा सके।

जब महत्वपूर्ण बदलाव किए जाते हैं, तो हम इस पृष्ठ के नीचे प्रभावी तिथि को अपडेट करेंगे। जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, हम उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट पर एक प्रमुख सूचना या अन्य उपयुक्त माध्यमों से सूचित भी करेंगे। हम आपको समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप जान सकें कि हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं।

परिवर्तन पोस्ट करने के बाद carbarcelon.com का उपयोग जारी रखना अपडेट की गई कुकी नीति को स्वीकार करने के बराबर है।

कुकीज़ के बारे में हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस कुकी नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, कुकीज़ के माध्यम से एकत्र किए गए डेटा के संबंध में अपने अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं, या हमारी ट्रैकिंग तकनीकों के उपयोग के बारे में कोई चिंता जताना चाहते हैं, तो कृपया हमसे सीधे संपर्क करें:

• ईमेल: info@carbarcelon.com
• फोन: +34 614 877 351
• पता: बार्सिलोना, कातालोनिया, स्पेन

हम सभी कुकी-संबंधित पूछताछों का 10 कार्यदिवसों के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं। यदि आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपके पास स्पेनिश डेटा संरक्षण प्राधिकरण, Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) को शिकायत दर्ज कराने का अधिकार है, वेबसाइट aepd.es पर।

अंतिम अपडेट: जुलाई 2025