Politika kolačića

Uvod

Dobrodošli na carbarcelon.com, vaš lokalni vodič za iznajmljivanje vozila u Barseloni, Kataloniji, Španija. Ova Politika kolačića objašnjava šta su kolačići, kako ih koristimo na ovom sajtu, koje informacije prikupljaju i koje opcije imate u vezi sa njihovim korišćenjem.

Korišćenjem našeg sajta – bilo da tražite kompaktni gradski automobil za kretanje ulicama El Borna, upoređujete nedeljne ponude pre puta na Costa Bravu ili proveravate dostupnost prevoza sa aerodroma El Prat – slažete se sa postavljanjem kolačića na vaš uređaj u skladu sa ovom politikom. Ukoliko se ne slažete, uvek možete promeniti podešavanja koristeći metode opisane u nastavku.

Ova politika se odnosi isključivo na kolačiće koje postavlja ili koristi carbarcelon.com. Ne pokriva kolačiće koje postavljaju treće strane na sajtovima do kojih možete doći preko naših linkova. Preporučujemo da pregledate politike privatnosti i kolačića bilo kojih eksternih sajtova koje posećujete.

Šta su kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se smeštaju u vaš pregledač ili uređaj kada posetite neki sajt. Široko se koriste da bi sajtovi pravilno funkcionisali, radili efikasnije i pružali informacije vlasnicima sajta. Kolačići ne sadrže izvršni kod i ne mogu da prenose viruse niti da instaliraju softver na vaš uređaj.

Pored tradicionalnih kolačića, možemo koristiti i slične tehnologije kao što su web beaconi, pixel tagovi, lokalna memorija i sesijska memorija. U ovoj politici, sve ove tehnologije ćemo zajedno nazivati „kolačići“ radi jednostavnosti.

Kolačići mogu biti sesijski – koji ističu kada zatvorite pregledač – ili trajni, koji ostaju na vašem uređaju određeni vremenski period ili dok ih ručno ne obrišete.

Zašto koristimo kolačiće na našem sajtu za iznajmljivanje vozila u Barseloni

carbarcelon.com koristi kolačiće u nekoliko legitimnih svrha koje su direktno povezane sa pružanjem pouzdanog i relevantnog iskustva prilikom pretrage iznajmljivanja vozila u Barseloni i širem regionu Katalonije. Konkretno, kolačići nam pomažu da:

• Održimo ispravan rad alata za pretragu i prikaz dostupnosti tokom vaše sesije pretraživanja
• Zapamtimo vaš jezik, valutu i druge prikazne postavke kako ih ne biste morali ponovo unositi pri svakoj poseti
• Razumemo kako posetioci pronalaze i kreću se kroz naš sajt, kako bismo unapredili stranice najvažnije za putnike koji traže rent-a-car u blizini aerodroma u Barseloni, centra grada ili Porta Vela
• Prikazujemo relevantne oglase i ponovo ciljamo posetioce koji su pokazali interesovanje za iznajmljivanje vozila, aerodromske transfere ili određene kategorije automobila
• Održavamo sigurnost vaše sesije i štitimo od prevara

Vrste kolačića koje koristimo

Neophodni kolačići

Ovi kolačići su apsolutno neophodni za funkcionisanje sajta. Bez njih, osnovne funkcije kao što su pretraga dostupnosti, upravljanje sesijom rezervacije i navigacija stranicama ne bi radile. Neophodni kolačići ne prikupljaju lične podatke osim onih koji su tehnički potrebni za pružanje usluge. Ne mogu se isključiti bez ozbiljnog narušavanja funkcionalnosti sajta.

Primeri uključuju identifikatore sesije koji održavaju stanje vaše pretrage dok prelazite sa liste vozila na stranicu za plaćanje, kao i sigurnosne tokene koji štite forme od zloupotrebe.

Kolačići za analitiku i performanse

Kolačiće za analitiku koristimo da bismo prikupili objedinjene, anonimizovane podatke o tome kako posetioci koriste carbarcelon.com. Ove informacije nam pomažu da razumemo koje stranice imaju najviše poseta, koliko dugo korisnici pregledaju opcije vozila i gde najčešće odustaju tokom procesa rezervacije. Nijedan pojedinačni korisnik nije identifikovan putem ovih podataka.

Tipični podaci uključuju pregledane stranice, izvore sa kojih su korisnici došli, približnu geografsku lokaciju (npr. posetioci iz Barselone naspram međunarodnih dolazaka), tip uređaja i verziju pregledača. Ovi uvidi direktno utiču na poboljšanja sajta – na primer, optimizaciju dela za preuzimanje vozila na aerodromu za mobilne korisnike iz inostranstva.

Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići nam omogućavaju da zapamtimo vaše izbore tokom korišćenja sajta. To uključuje vaš izabrani jezik, valutu (EUR), lokaciju preuzimanja – kao što su aerodrom Barselona El Prat, Paseo de Gracia ili železnička stanica Sants – i druge prikazne postavke. Bez ovih kolačića, možda ćete morati da ponovo unosite svoje preference pri svakoj poseti.

Ovi kolačići takođe mogu podržavati ugrađene funkcionalnosti od pouzdanih partnera, kao što su interaktivne mape koje prikazuju tačke preuzimanja vozila u kvartu Ešample ili duž Gran Vije de les Korts Katalanes.

Marketinški i ciljani kolačići

Marketinški kolačići koriste se za prikazivanje oglasa relevantnih za vaše interese. Ako ste pregledali stranice za iznajmljivanje SUV vozila, nedeljne ponude ili opcije aerodromskog transfera, ovi kolačići mogu vam prikazivati povezane ponude dok posećujete druge sajtove ili društvene mreže.

Ovi kolačići mogu pratiti vaše posete na više sajtova i kreirati profil vaših interesovanja. Postavljaju ih ili carbarcelon.com direktno ili naši partnerski oglašivači. Možete odbiti marketinške kolačiće putem našeg banera za saglasnost ili kroz alate za isključivanje trećih strana opisane u nastavku.

Kolačići trećih strana na carbarcelon.com

Neki kolačići na našem sajtu postavljaju treće strane čije usluge koristimo za rad i unapređenje sajta. Ove treće strane imaju svoje politike privatnosti i kolačića koje vam preporučujemo da pregledate. Mi ne kontrolišemo kolačiće koje oni postavljaju.

Treće strane koje mogu postavljati kolačiće na našem sajtu uključuju:

• Provajdere analitike – alati koji mere saobraćaj, trajanje sesije i ponašanje korisnika u anonimizovanom obliku kako bismo poboljšali sadržaj i tok rezervacija
• Partnere za rezervacije i dostupnost – tehnološke provajdere koji pokreću pretragu i rezervacioni vidžet, koji zahteva svoje kolačiće za upravljanje sesijom i preferencijama
• Oglašivačke mreže – platforme koje prikazuju oglase bazirane na interesovanjima prethodnih posetilaca, omogućavajući nam da ciljamo putnike koji su ranije tražili rent-a-car u Barseloni ili srodne usluge
• Društvene mreže – ukoliko koristite funkcije za deljenje na društvenim mrežama na našim stranicama, relevantne platforme mogu postaviti kolačiće na vaš uređaj
• Mape i lokacijske usluge – koriste se za prikaz tačaka preuzimanja i vraćanja vozila u Barseloni, uključujući terminal aerodroma El Prat i popularne gradske lokacije

Povremeno pregledamo naše integracije sa trećim stranama i ažuriramo ovu listu kada se dodaju novi servisi ili uklanjaju postojeći.

Kako upravljati i kontrolisati kolačiće

Naš baner za saglasnost sa kolačićima

Kada prvi put posetite carbarcelon.com, na dnu ekrana će vam biti prikazana obaveštenje o kolačićima. Možete prihvatiti sve kolačiće, odbiti one koji nisu neophodni ili pregledati pojedinačne kategorije pre nego što donesete odluku. Uvek možete ponovo pristupiti i promeniti svoja podešavanja. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade podataka izvršene pre povlačenja.

Podešavanja pregledača

Većina internet pregledača omogućava kontrolu kolačića kroz svoja podešavanja. Možete podesiti pregledač da blokira sve kolačiće, samo kolačiće trećih strana ili da briše kolačiće po zatvaranju pregledača. Imajte na umu da onemogućavanje neophodnih kolačića može onemogućiti pravilno funkcionisanje delova sajta kao što su pretraga dostupnosti i alat za rezervacije.

Uputstva za upravljanje kolačićima u najčešćim pregledačima obično se nalaze u sekciji pomoći, pod menijima Privatnost, Bezbednost ili Podešavanja sajta.

Podešavanja uređaja

Na mobilnim i tablet uređajima, operativni sistem može nuditi dodatne kontrole za oglašivačke identifikatore i praćenje. Na iOS uređajima to je dostupno u Podešavanjima – Privatnost – Praćenje. Na Android uređajima, opcije se obično nalaze u Podešavanjima – Google – Oglasi.

Alati za isključivanje u oglašivačkoj industriji

Ako želite da se isključite iz oglašavanja zasnovanog na interesovanjima od strane učesničkih mreža, možete koristiti alate za isključivanje koje nude industrijske organizacije kao što su Evropska interaktivna digitalna oglašivačka alijansa (EDAA) na youronlinechoices.eu ili Digital Advertising Alliance na optout.aboutads.info. Imajte na umu da isključivanje ne zaustavlja sva oglašavanja, već samo personalizovano ciljanje na osnovu vašeg ponašanja u pretraživanju.

Čuvanje podataka – koliko dugo kolačići ostaju

Trajanje čuvanja kolačića na vašem uređaju zavisi od toga da li su sesijski ili trajni i od njihove konkretne svrhe.

• Sesijski kolačići – automatski ističu kada zatvorite pregledač. Koriste se uglavnom za održavanje stanja pretrage i sigurnosne tokene.
• Funkcionalni kolačići – obično ostaju od 30 dana do 12 meseci, kako bi se vaše jezičke i lokacijske preferencije zapamtile za sledeću posetu.
• Kolačići za analitiku – obično se čuvaju 13 meseci u anonimizovanom obliku, nakon čega se podaci agregiraju i pojedinačni zapisi brišu.
• Marketinški i retargeting kolačići – važe obično od 30 do 90 dana, u zavisnosti od oglašivačkog partnera i podešavanja kampanje.
• Kolačići za evidenciju saglasnosti – čuvaju se do 12 meseci kako bi se zabeležilo da ste već odgovorili na naš baner, pa vam se isti ne prikazuje pri svakoj poseti.

Kolačiće možete obrisati u bilo kom trenutku putem podešavanja pregledača, što će resetovati ove periode čuvanja pri sledećoj poseti.

Ažuriranja ove Politike kolačića

carbarcelon.com može povremeno ažurirati ovu Politiku kolačića kako bi odražavala promene u tehnologijama koje koristimo, izmene važećih zakona uključujući španski okvir za zaštitu podataka i EU ePrivacy regulative, ili promene u našim dobavljačima usluga trećih strana.

Kada se naprave značajne izmene, ažuriraćemo datum na dnu ove stranice. Gde zakon to zahteva, korisnici će biti obavešteni putem istaknutog obaveštenja na sajtu ili na drugi odgovarajući način. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu politiku kako biste bili u toku sa načinom na koji koristimo kolačiće.

Nastavak korišćenja carbarcelon.com nakon objavljivanja izmena smatra se prihvatanjem ažurirane Politike kolačića.

Kontaktirajte nas u vezi kolačića

Ako imate pitanja o ovoj Politici kolačića, želite da ostvarite svoja prava u vezi sa podacima prikupljenim putem kolačića ili želite da prijavite zabrinutost u vezi sa našim korišćenjem tehnologija praćenja, slobodno nas kontaktirajte direktno:

• Email: info@carbarcelon.com
• Telefon: +34 614 877 351
• Adresa: Barselona, Katalonija, Španija

Trudimo se da odgovorimo na sve upite vezane za kolačiće u roku od 10 radnih dana. Ukoliko niste zadovoljni našim odgovorom, imate pravo da podnesete žalbu španskom organu za zaštitu podataka, Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD), na aepd.es.

Poslednje ažuriranje: jul 2025.