Política de Cookies

Introducción

Bienvenido a carbarcelon.com, tu guía local para el alquiler de vehículos en Barcelona, Cataluña, España. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos en este sitio web, qué tipo de información recopilan y qué opciones tienes para gestionarlas.

Al usar nuestro sitio web -ya sea que busques un coche compacto para moverte por las calles de El Born, compares ofertas semanales antes de un viaje por carretera a la Costa Brava, o consultes la disponibilidad de recogida en el aeropuerto de El Prat- aceptas la colocación de cookies en tu dispositivo conforme a esta política. Si no estás de acuerdo, puedes ajustar tus preferencias en cualquier momento siguiendo los métodos descritos a continuación.

Esta política se aplica únicamente a las cookies establecidas o utilizadas por carbarcelon.com. No cubre las cookies colocadas por sitios web de terceros a los que puedas acceder desde nuestros enlaces. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad y cookies de cualquier sitio externo que visites.

Qué Son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador o dispositivo cuando visitas un sitio web. Se usan ampliamente para que las páginas funcionen correctamente, mejoren su rendimiento y proporcionen información a los propietarios del sitio. Las cookies no contienen código ejecutable y no pueden transmitir virus ni instalar software en tu dispositivo.

Además de las cookies tradicionales, podemos usar tecnologías similares como balizas web, etiquetas pixel, almacenamiento local y almacenamiento de sesión. En esta política, todas estas tecnologías se denominan colectivamente "cookies" para simplificar.

Las cookies pueden ser de sesión -que expiran al cerrar el navegador- o persistentes, que permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines manualmente.

Por Qué Usamos Cookies en Nuestro Sitio de Alquiler de Vehículos en Barcelona

carbarcelon.com utiliza cookies por varias razones legítimas relacionadas con ofrecerte una experiencia fiable y relevante al buscar alquiler de vehículos en Barcelona y la región de Cataluña. En concreto, las cookies nos ayudan a:

• Mantener el correcto funcionamiento de nuestra herramienta de búsqueda y el widget de disponibilidad durante tu sesión de navegación
• Recordar tu idioma, moneda y otras preferencias de visualización para que no tengas que configurarlas cada vez que nos visites
• Entender cómo los visitantes descubren y navegan por nuestro sitio, para mejorar las páginas más relevantes para quienes buscan alquiler de coches cerca del aeropuerto de Barcelona, el centro de la ciudad o Port Vell
• Mostrar publicidad relevante y realizar retargeting a visitantes que han mostrado interés en alquiler de vehículos, traslados al aeropuerto o categorías específicas de coches
• Mantener la seguridad de tu sesión y proteger contra actividades fraudulentas

Tipos de Cookies que Usamos

Cookies Esenciales

Estas cookies son estrictamente necesarias para que el sitio web funcione. Sin ellas, funciones básicas como la búsqueda de disponibilidad, la gestión de la sesión de reserva y la navegación no podrían operar. Las cookies esenciales no recopilan información personal identificable más allá de lo estrictamente necesario para el servicio. No pueden desactivarse sin afectar gravemente la funcionalidad del sitio.

Ejemplos incluyen identificadores de sesión que mantienen tu estado de búsqueda mientras navegas entre la lista de vehículos y las páginas de pago, y tokens de seguridad que protegen los formularios contra ataques de falsificación de solicitudes.

Cookies de Análisis y Rendimiento

Usamos cookies de análisis para recopilar datos agregados y anónimos sobre cómo los visitantes usan carbarcelon.com. Esta información nos ayuda a entender qué páginas reciben más tráfico, cuánto tiempo pasan los usuarios revisando nuestras opciones de flota y en qué puntos abandonan el proceso de reserva. Ningún visitante individual es identificado a través de estos datos.

Los datos típicos incluyen las páginas visitadas, sitios de referencia, región geográfica aproximada (por ejemplo, distinguir visitantes desde Barcelona frente a llegadas internacionales), tipo de dispositivo y versión del navegador. Estos datos nos permiten mejorar el sitio, como optimizar la sección de recogida en aeropuerto para usuarios móviles que llegan del extranjero.

Cookies Funcionales

Las cookies funcionales nos permiten recordar las elecciones que haces al usar el sitio. Esto incluye tu idioma preferido, moneda seleccionada (EUR), lugar de recogida elegido -como el Aeropuerto de Barcelona El Prat, Passeig de Gracia o la estación de tren de Sants- y cualquier preferencia de visualización configurada. Sin estas cookies, es posible que tengas que volver a introducir tus preferencias en cada visita.

Estas cookies también pueden soportar funcionalidades integradas de socios de confianza, como mapas interactivos que muestran puntos de recogida en el distrito del Eixample de Barcelona o a lo largo de la Gran Via de les Corts Catalanes.

Cookies de Marketing y Segmentación

Las cookies de marketing se usan para mostrar anuncios relevantes a tus intereses. Si has navegado por nuestras páginas buscando alquiler de SUV, ofertas semanales o traslados al aeropuerto, estas cookies pueden mostrarte ofertas relacionadas cuando visites otros sitios web o redes sociales.

Estas cookies pueden rastrear tu visita a través de múltiples sitios y crear un perfil de tus intereses. Son establecidas por carbarcelon.com o por socios publicitarios terceros. Puedes rechazar las cookies de marketing a través del banner de consentimiento o mediante las herramientas de exclusión de terceros descritas más adelante.

Cookies de Terceros en carbarcelon.com

Algunas cookies en nuestro sitio son colocadas por terceros cuyos servicios usamos para operar y mejorar la web. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, que te recomendamos revisar. No controlamos las cookies establecidas por estos proveedores.

Los servicios de terceros que pueden colocar cookies en nuestro sitio incluyen:

• Proveedores de análisis - herramientas que miden el tráfico, duración de sesiones y comportamiento de usuarios de forma anónima para ayudarnos a mejorar contenido y procesos de reserva
• Socios de reserva y disponibilidad - proveedores tecnológicos que gestionan el buscador y widget de reservas, que requieren sus propias cookies de sesión y preferencias para funcionar correctamente
• Redes publicitarias - plataformas que muestran anuncios basados en intereses a visitantes previos, permitiéndonos llegar a viajeros que buscaron alquiler de coches en Barcelona o servicios relacionados
• Redes sociales - si interactúas con funciones para compartir en redes sociales en nuestras páginas, la plataforma correspondiente puede colocar cookies en tu dispositivo
• Servicios de mapas y localización - usados para mostrar puntos de recogida y entrega en Barcelona, incluyendo la terminal del aeropuerto de El Prat y ubicaciones populares del barrio

Revisamos periódicamente nuestras integraciones con terceros y actualizamos esta lista cuando se añaden o eliminan servicios.

Cómo Gestionar y Controlar las Cookies

Nuestro Banner de Consentimiento de Cookies

Cuando visitas carbarcelon.com por primera vez, aparece un aviso de consentimiento de cookies en la parte inferior de la pantalla. Puedes aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o revisar las categorías específicas antes de decidir. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento. Retirar el consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.

Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores permiten controlar las cookies desde sus ajustes. Puedes configurar tu navegador para bloquear todas las cookies, bloquear solo las de terceros o eliminar cookies al cerrar el navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies esenciales impedirá que partes de carbarcelon.com -como la búsqueda de disponibilidad y la herramienta de reserva- funcionen correctamente.

Las instrucciones para gestionar cookies suelen encontrarse en la sección de ayuda del navegador, generalmente bajo los menús de Privacidad, Seguridad o Configuración del sitio.

Configuración del Dispositivo

En dispositivos móviles y tabletas, el sistema operativo puede ofrecer controles adicionales para identificadores publicitarios y seguimiento. En dispositivos iOS, esto está disponible en Ajustes - Privacidad - Seguimiento. En Android, suele encontrarse en Ajustes - Google - Anuncios.

Herramientas de Exclusión de la Industria Publicitaria

Si deseas excluirte de la publicidad basada en intereses de redes participantes, puedes usar las herramientas de exclusión proporcionadas por organismos como la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (EDAA) en youronlinechoices.eu, o la Digital Advertising Alliance en optout.aboutads.info. Ten en cuenta que excluirte no elimina toda la publicidad, sino que impide la segmentación personalizada basada en tu navegación.

Conservación de Datos - Duración de las Cookies

El tiempo que las cookies permanecen en tu dispositivo depende de si son de sesión o persistentes y del propósito específico que cumplen.

• Cookies de sesión - expiran automáticamente al cerrar el navegador. Se usan principalmente para mantener el estado de búsqueda y tokens de seguridad.
• Cookies de preferencias funcionales - suelen persistir entre 30 días y 12 meses para recordar idioma y lugar de recogida en futuras visitas.
• Cookies de análisis - se conservan generalmente 13 meses de forma anónima, tras lo cual los datos se agregan y el registro individual se elimina.
• Cookies de marketing y retargeting - suelen tener una validez de 30 a 90 días, según el socio publicitario y la configuración de la campaña.
• Cookies de registro de consentimiento - se almacenan hasta 12 meses para recordar que ya has respondido al banner de cookies y no mostrarlo en cada visita.

Puedes eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador, lo que reiniciará estos períodos de conservación en tu próxima visita.

Actualizaciones de Esta Política de Cookies

carbarcelon.com puede actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las tecnologías que usamos, actualizaciones legales aplicables incluyendo la normativa española de protección de datos y regulaciones europeas de ePrivacy, o modificaciones en nuestros proveedores de servicios terceros.

Cuando se realicen cambios importantes, actualizaremos la fecha de vigencia indicada al final de esta página. Cuando la ley lo requiera, también notificaremos a los usuarios mediante un aviso destacado en el sitio web u otros medios apropiados. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo usamos las cookies.

El uso continuado de carbarcelon.com tras la publicación de cambios implica la aceptación de la Política de Cookies actualizada.

Contacto Sobre Cookies

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies, deseas ejercer tus derechos respecto a los datos recopilados mediante cookies o quieres plantear alguna inquietud sobre nuestro uso de tecnologías de seguimiento, contáctanos directamente:

• Email: info@carbarcelon.com
• Teléfono: +34 614 877 351
• Dirección: Barcelona, Cataluña, España

Nos comprometemos a responder todas las consultas relacionadas con cookies en un plazo de 10 días laborables. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.

Última actualización: julio de 2025