クッキーポリシー

はじめに

carbarcelon.comへようこそ。当サイトはスペイン・カタルーニャ州バルセロナの車両レンタルに関する地元ガイドとして情報を提供しています。本クッキーポリシーでは、クッキーとは何か、当サイトでの利用方法、収集される情報の種類、そしてクッキー利用に関するお客様の選択肢について説明します。

当サイトをご利用いただくことで、エル・ボルン地区のコンパクトカー検索、コスタブラバへのロードトリップ前の週単位レンタル比較、エル・プラット空港での送迎予約確認など、いかなる目的であれ、本ポリシーに基づきお客様の端末にクッキーを設置することに同意したものとみなします。同意されない場合は、以下の方法でいつでも設定を変更できます。

本ポリシーはcarbarcelon.comが設定または使用するクッキーのみに適用されます。第三者のウェブサイトが設置するクッキーは対象外です。外部サイトをご利用の際は、それぞれのプライバシーおよびクッキーポリシーをご確認ください。

クッキーとは何か

クッキーは、ウェブサイト訪問時にブラウザや端末に保存される小さなテキストファイルです。ウェブサイトの正常な動作や効率化、サイト運営者への情報提供のために広く使われています。クッキーには実行可能なコードは含まれず、ウイルスを運んだりソフトウェアをインストールしたりすることはありません。

従来のクッキーに加え、ウェブビーコン、ピクセルタグ、ローカルストレージ、セッションストレージなど類似の技術も使用する場合があります。本ポリシーではこれらを総称して「クッキー」と呼びます。

クッキーには、ブラウザを閉じると消えるセッションクッキーと、一定期間端末に残る永続クッキーがあります。

バルセロナ車両レンタルサイトでのクッキー利用目的

carbarcelon.comでは、バルセロナおよびカタルーニャ地域での車両レンタル検索を快適かつ適切にご提供するため、以下の正当な目的でクッキーを使用しています。

• 予約検索ツールや空車状況ウィジェットの正常な動作をセッション中維持するため
• 言語、通貨、表示設定などのユーザー設定を記憶し、再入力の手間を省くため
• 訪問者がどのようにサイトを見つけ、どのページを閲覧しているかを把握し、空港送迎や市内中心部、ポート・ベイエル周辺の車レンタル情報をより充実させるため
• 車両レンタル、空港送迎、特定車種に関心を示した訪問者に適切な広告やリターゲティングを提供するため
• セッションの安全性を保ち、不正行為を防止するため

使用しているクッキーの種類

必須クッキー

ウェブサイトの基本機能に不可欠なクッキーです。これがないと、空車検索、予約セッション管理、ページナビゲーションなどの主要機能が動作しません。必須クッキーはサービス提供に必要な範囲を超えて個人情報を収集せず、無効化するとサイト機能に重大な支障をきたします。

例としては、車両一覧とチェックアウトページ間で検索状態を維持するセッションIDや、フォーム送信をクロスサイトリクエストフォージェリから守るセキュリティトークンがあります。

分析・パフォーマンスクッキー

訪問者の利用状況を集計・匿名化して収集する分析用クッキーです。どのページが多く閲覧されているか、車両選択にどれくらい時間をかけているか、予約過程のどこで離脱が多いかなどを把握し、サイト改善に役立てています。個別の訪問者を特定することはありません。

主なデータは閲覧ページ、参照元サイト、おおよその地域（例：バルセロナ内か海外からの訪問か）、デバイス種別、ブラウザバージョンなどです。これにより、例えば海外からのモバイルユーザー向けに空港送迎ページを最適化するなどの改善が可能になります。

機能性クッキー

サイト利用時の選択内容を記憶するためのクッキーです。言語設定、通貨（EUR）、ピックアップ場所（バルセロナ・エル・プラット空港、パセイグ・デ・グラシア、サンツ駅など）、表示設定などを保存します。これがないと訪問のたびに設定を再入力する必要があります。

また、信頼できるパートナーの埋め込み機能（バルセロナのエイサンプル地区やグラン・ビア・デ・レス・コルツ・カタラネス通り周辺のレンタル受取ポイントを示すインタラクティブマップなど）をサポートする場合もあります。

マーケティング・ターゲティングクッキー

お客様の関心に合わせた広告を配信するためのクッキーです。SUVレンタル、週単位の割引プラン、空港送迎オプションなどを閲覧した場合、関連する広告を他のサイトやSNSで表示するために使われます。

これらは複数サイトにわたり訪問履歴を追跡し、興味関心のプロファイルを作成します。carbarcelon.comまたは第三者の広告パートナーが設定します。マーケティングクッキーは、当サイトのクッキー同意バナーや以下の第三者オプトアウトツールで拒否可能です。

carbarcelon.comにおける第三者クッキー

当サイトでは、運営や改善のために第三者サービスを利用しており、これらのサービスがクッキーを設定する場合があります。第三者は独自のプライバシー・クッキーポリシーを持っているため、ご利用前にご確認ください。当社はこれらのクッキーの管理権限を持ちません。

主な第三者サービスは以下の通りです。

• 分析プロバイダー - 匿名化された形でサイト訪問数、滞在時間、ユーザー行動を測定し、コンテンツや予約フローの改善に活用
• 予約・空車状況パートナー - 車両検索・予約ウィジェットを提供し、正常動作のために独自のセッションや設定管理クッキーを使用
• 広告ネットワーク - 過去の訪問者に対し興味に基づく広告を配信し、バルセロナの車レンタルや関連サービスを探す旅行者にリーチ
• ソーシャルメディアプラットフォーム - 当サイトの共有機能を利用した場合、該当プラットフォームがクッキーを設定
• 地図・ロケーションサービス - エル・プラット空港や人気エリアのレンタル受取・返却ポイント表示に利用

第三者サービスは定期的に見直し、新規導入や削除があればリストを更新します。

クッキーの管理方法

クッキー同意バナー

初めてcarbarcelon.comを訪問すると、画面下部にクッキー同意通知が表示されます。すべてのクッキーを許可するか、必須以外を拒否するか、カテゴリごとに設定を確認して選択できます。設定はいつでも変更可能です。同意撤回は、それ以前に行われた処理の合法性には影響しません。

ブラウザ設定

ほとんどのブラウザはクッキー管理機能を備えています。すべてのクッキーをブロック、第三者クッキーのみブロック、ブラウザ終了時にクッキー削除などが設定可能です。ただし、必須クッキーを無効にすると、空車検索や予約ツールなど一部機能が正常に動作しなくなります。

ブラウザのヘルプや設定メニューの「プライバシー」「セキュリティ」「サイト設定」などから操作方法を確認できます。

端末設定

スマートフォンやタブレットでは、OSレベルで広告識別子や追跡の制御が可能です。iOSは「設定」→「プライバシー」→「追跡」で、Androidは「設定」→「Google」→「広告」内にオプションがあります。

広告業界のオプトアウトツール

興味ベース広告の配信を拒否したい場合、European Interactive Digital Advertising Alliance（EDAA）のyouronlinechoices.euやDigital Advertising Allianceのoptout.aboutads.infoなどの業界団体提供のツールをご利用ください。ただし、これらはすべての広告を停止するものではなく、閲覧履歴に基づくパーソナライズ広告の配信を停止します。

クッキーの保存期間

クッキーの保存期間はセッションか永続か、また用途によって異なります。

• セッションクッキー - ブラウザを閉じると自動で消えます。主に予約検索状態やセキュリティトークンに使用。
• 機能性クッキー - 通常30日から12ヶ月間保存され、言語やピックアップ場所の設定を次回訪問時に保持。
• 分析クッキー - 匿名化データとして13ヶ月間保存後、集計され個別記録は削除。
• マーケティング・リターゲティングクッキー - 広告パートナーやキャンペーンにより30〜90日間有効。
• 同意記録クッキー - クッキー同意バナーに応答済みであることを最大12ヶ月間記録し、毎回表示を防止。

クッキーはいつでもブラウザ設定から削除可能で、次回訪問時に保存期間がリセットされます。

クッキーポリシーの更新について

carbarcelon.comは、利用技術の変更、スペインのデータ保護法やEUのeプライバシー規則の改正、第三者サービスの変更に応じて本ポリシーを随時更新します。

重要な変更があった場合は、本ページ下部の最終更新日を修正し、必要に応じてサイト上で目立つ通知やその他適切な方法でお知らせします。定期的に本ポリシーをご確認いただき、クッキー利用状況を把握されることをお勧めします。

変更後もcarbarcelon.comを継続してご利用いただくことで、更新されたクッキーポリシーに同意したものとみなします。

クッキーに関するお問い合わせ

本クッキーポリシーに関するご質問、クッキーを通じて収集されたデータに関する権利行使、追跡技術の利用に関する懸念がある場合は、以下までご連絡ください。

• メール： info@carbarcelon.com
• 電話： +34 614 877 351
• 住所： スペイン、カタルーニャ州バルセロナ

クッキー関連のお問い合わせには10営業日以内に対応いたします。回答にご満足いただけない場合は、スペインのデータ保護機関（Agencia Espanola de Proteccion de Datos、AEPD）へ苦情を申し立てる権利があります。ウェブサイト：aepd.es

最終更新：2025年7月