Polityka plików cookie

Wprowadzenie

Witamy na carbarcelon.com – Twoim lokalnym przewodniku po wynajmie samochodów w Barcelonie, Katalonii, Hiszpanii. Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, czym są pliki cookie, jak ich używamy na naszej stronie, jakie dane zbierają oraz jakie masz możliwości zarządzania ich wykorzystaniem.

Korzystając z naszej strony – czy to szukając kompaktowego auta do poruszania się po ulicach El Born, porównując oferty wynajmu na tydzień przed wyjazdem na Costa Brava, czy sprawdzając dostępność odbioru z lotniska El Prat – wyrażasz zgodę na umieszczanie plików cookie na swoim urządzeniu zgodnie z tą polityką. Jeśli się nie zgadzasz, możesz w każdej chwili zmienić ustawienia, korzystając z opisanych poniżej metod.

Polityka ta dotyczy wyłącznie plików cookie ustawianych lub używanych przez carbarcelon.com. Nie obejmuje plików cookie umieszczanych przez strony trzecie, do których możesz mieć linki na naszych stronach. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności i plików cookie każdej odwiedzanej witryny zewnętrznej.

Czym są pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce lub na urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej. Są powszechnie stosowane, aby strona działała prawidłowo, była bardziej wydajna i dostarczała właścicielom witryny informacji o jej użytkownikach. Pliki cookie nie zawierają kodu wykonywalnego, nie przenoszą wirusów ani nie instalują oprogramowania na Twoim urządzeniu.

Oprócz tradycyjnych plików cookie możemy korzystać z podobnych technologii, takich jak sygnalizatory sieciowe, znaczniki pikselowe, lokalna pamięć czy pamięć sesyjna. Dla uproszczenia w całej polityce wszystkie te technologie określamy łącznie jako „pliki cookie”.

Pliki cookie mogą być sesyjne – wygasają po zamknięciu przeglądarki – lub trwałe, pozostające na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.

Dlaczego używamy plików cookie na naszej stronie wynajmu samochodów w Barcelonie

carbarcelon.com wykorzystuje pliki cookie do wielu celów związanych z zapewnieniem Ci niezawodnego i dopasowanego doświadczenia podczas wyszukiwania wynajmu pojazdów w Barcelonie i regionie Katalonii. Konkretnie pliki cookie pomagają nam:

• Zapewnić prawidłowe działanie narzędzia wyszukiwania i widżetu dostępności przez całą sesję przeglądania
• Zapamiętać Twoje preferencje dotyczące języka, waluty i innych ustawień wyświetlania, abyś nie musiał ich za każdym razem ponownie ustawiać
• Zrozumieć, jak użytkownicy trafiają na naszą stronę i po niej się poruszają, aby ulepszać strony najbardziej istotne dla osób szukających wynajmu samochodu w pobliżu lotniska w Barcelonie, centrum miasta lub Port Vell
• Wyświetlać odpowiednie reklamy i prowadzić remarketing dla osób zainteresowanych wynajmem samochodów, transferami lotniskowymi lub konkretnymi kategoriami pojazdów
• Zachować bezpieczeństwo Twojej sesji i chronić przed oszustwami

Rodzaje plików cookie, których używamy

Pliki cookie niezbędne

Te pliki są absolutnie konieczne do prawidłowego działania strony. Bez nich podstawowe funkcje, takie jak wyszukiwanie dostępności, zarządzanie sesją rezerwacji czy nawigacja po stronie, nie mogą działać. Pliki cookie niezbędne nie zbierają żadnych danych osobowych poza tymi technicznie wymaganymi do świadczenia usługi. Nie można ich wyłączyć bez poważnego ograniczenia funkcjonalności strony.

Przykłady to identyfikatory sesji, które utrzymują stan wyszukiwania podczas przechodzenia między listą pojazdów a stroną zamówienia, oraz tokeny zabezpieczające formularze przed atakami CSRF.

Pliki cookie analityczne i wydajnościowe

Używamy plików cookie analitycznych do zbierania zbiorczych, anonimowych danych o tym, jak użytkownicy korzystają z carbarcelon.com. Informacje te pomagają nam zrozumieć, które strony są najczęściej odwiedzane, ile czasu spędzają użytkownicy na przeglądaniu naszej floty oraz gdzie następuje opuszczenie procesu rezerwacji. Żaden pojedynczy użytkownik nie jest identyfikowany na podstawie danych analitycznych.

Typowe dane obejmują odwiedzane strony, strony odsyłające, przybliżony region geograficzny (np. rozróżnienie między odwiedzającymi z Barcelony a przyjezdnymi z zagranicy), typ urządzenia oraz wersję przeglądarki. Te informacje pomagają nam ulepszać stronę – na przykład optymalizując sekcję odbioru z lotniska dla użytkowników mobilnych przybywających z zagranicy.

Pliki cookie funkcjonalne

Pliki cookie funkcjonalne pozwalają nam zapamiętać Twoje wybory podczas korzystania ze strony. Obejmuje to preferowany język, wybraną walutę (EUR), miejsce odbioru – takie jak lotnisko Barcelona El Prat, Passeig de Gracia czy dworzec Sants – oraz inne ustawienia wyświetlania. Bez tych plików cookie możesz być proszony o ponowne wprowadzenie preferencji przy każdej wizycie.

Te pliki cookie mogą również wspierać funkcje osadzone przez zaufanych partnerów, na przykład interaktywne mapy pokazujące punkty odbioru w dzielnicy Eixample w Barcelonie lub wzdłuż Gran Via de les Corts Catalanes.

Pliki cookie marketingowe i targetujące

Pliki cookie marketingowe służą do wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań. Jeśli przeglądałeś nasze strony dotyczące wynajmu SUV-ów, ofert tygodniowych lub transferów lotniskowych, pliki cookie marketingowe mogą być użyte do pokazania Ci powiązanych ofert podczas odwiedzania innych witryn lub platform społecznościowych.

Te pliki cookie mogą śledzić Twoje wizyty na wielu stronach i tworzyć profil Twoich zainteresowań. Ustawiane są bezpośrednio przez carbarcelon.com lub przez zewnętrznych partnerów reklamowych. Możesz zrezygnować z plików cookie marketingowych za pomocą banera zgody na pliki cookie lub poprzez narzędzia do rezygnacji oferowane przez strony trzecie, opisane dalej.

Pliki cookie stron trzecich na carbarcelon.com

Niektóre pliki cookie na naszej stronie są ustawiane przez podmioty trzecie, których usługi wykorzystujemy do obsługi i ulepszania witryny. Te podmioty mają własne polityki prywatności i plików cookie, które zachęcamy do zapoznania się. Nie mamy kontroli nad plikami cookie ustawianymi przez tych dostawców.

Usługi stron trzecich, które mogą ustawiać pliki cookie na naszej stronie, to między innymi:

• Dostawcy analityki – narzędzia mierzące ruch na stronie, czas sesji i zachowanie użytkowników w formie anonimowej, pomagające nam ulepszać treści i proces rezerwacji
• Partnerzy ds. rezerwacji i dostępności – dostawcy technologii obsługujący wyszukiwarkę pojazdów i widżet rezerwacji, którzy potrzebują własnych plików cookie do zarządzania sesją i preferencjami
• Sieci reklamowe – platformy wyświetlające reklamy oparte na zainteresowaniach dla osób, które wcześniej szukały wynajmu samochodów w Barcelonie lub powiązanych usług
• Platformy społecznościowe – jeśli korzystasz z funkcji udostępniania społecznościowego na naszych stronach, odpowiednia platforma może ustawić pliki cookie na Twoim urządzeniu
• Usługi map i lokalizacji – wykorzystywane do wyświetlania punktów odbioru i zwrotu samochodów w Barcelonie, w tym na lotnisku El Prat i popularnych lokalizacjach w mieście

Regularnie przeglądamy nasze integracje z podmiotami trzecimi i aktualizujemy tę listę, gdy dodajemy nowe usługi lub usuwamy istniejące.

Jak zarządzać i kontrolować pliki cookie

Nasza informacja o zgodzie na pliki cookie

Podczas pierwszej wizyty na carbarcelon.com na dole ekranu pojawia się baner informujący o plikach cookie. Możesz zaakceptować wszystkie pliki cookie, odrzucić te nieistotne lub przejrzeć poszczególne kategorie przed podjęciem decyzji. Preferencje możesz zmieniać w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania danych, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

Ustawienia przeglądarki

Większość przeglądarek internetowych pozwala kontrolować pliki cookie w swoich ustawieniach. Możesz zablokować wszystkie pliki cookie, zablokować tylko pliki cookie stron trzecich lub usuwać pliki cookie po zamknięciu przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie niezbędnych uniemożliwi prawidłowe działanie części funkcji carbarcelon.com, w tym wyszukiwarki dostępności i narzędzia rezerwacji.

Instrukcje zarządzania plikami cookie w popularnych przeglądarkach zwykle znajdziesz w sekcji pomocy, najczęściej pod zakładkami Prywatność, Bezpieczeństwo lub Ustawienia witryn.

Ustawienia urządzenia

Na urządzeniach mobilnych i tabletach system operacyjny może oferować dodatkowe opcje kontroli identyfikatorów reklam i śledzenia. Na urządzeniach z iOS znajdziesz je w Ustawienia – Prywatność – Śledzenie. Na Androidzie opcje te zwykle znajdują się w Ustawienia – Google – Reklamy.

Narzędzia do rezygnacji z reklam branżowych

Jeśli chcesz zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach w sieciach partnerskich, możesz skorzystać z narzędzi do rezygnacji udostępnianych przez organizacje branżowe, takie jak European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) na youronlinechoices.eu lub Digital Advertising Alliance na optout.aboutads.info. Pamiętaj, że rezygnacja nie blokuje wszystkich reklam – wyłącza jedynie personalizowane targetowanie na podstawie Twojej aktywności w sieci.

Okres przechowywania danych – jak długo pliki cookie pozostają na urządzeniu

Czas przechowywania plików cookie zależy od tego, czy są to pliki sesyjne czy trwałe oraz od ich konkretnego przeznaczenia.

• Pliki sesyjne – wygasają automatycznie po zamknięciu przeglądarki. Są używane głównie do utrzymania stanu wyszukiwania i tokenów bezpieczeństwa.
• Pliki cookie preferencji funkcjonalnych – zwykle przechowywane od 30 dni do 12 miesięcy, aby zapamiętać język i miejsce odbioru przy kolejnych wizytach.
• Pliki cookie analityczne – zazwyczaj przechowywane przez 13 miesięcy w formie anonimowej, po czym dane są agregowane, a pojedyncze rekordy usuwane.
• Pliki cookie marketingowe i remarketingowe – ważne zwykle od 30 do 90 dni, w zależności od partnera reklamowego i konfiguracji kampanii.
• Pliki cookie zapisu zgody – przechowywane do 12 miesięcy, aby zapamiętać, że już wyraziłeś zgodę na pliki cookie i nie wyświetlać banera przy każdej wizycie.

Możesz usunąć pliki cookie w dowolnym momencie za pomocą ustawień przeglądarki, co spowoduje zresetowanie tych okresów przy kolejnej wizycie.

Aktualizacje Polityki plików cookie

carbarcelon.com może okresowo aktualizować tę Politykę plików cookie, aby odzwierciedlić zmiany w stosowanych technologiach, zmiany prawa, w tym hiszpańskich przepisów o ochronie danych oraz unijnych regulacji ePrivacy, lub zmiany w usługach świadczonych przez podmioty trzecie.

W przypadku istotnych zmian zaktualizujemy datę obowiązywania podaną na dole strony. Tam, gdzie wymaga tego prawo, poinformujemy użytkowników za pomocą widocznego komunikatu na stronie lub innymi odpowiednimi środkami. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z tą polityką, aby być na bieżąco z naszym wykorzystaniem plików cookie.

Dalsze korzystanie z carbarcelon.com po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki plików cookie.

Kontakt w sprawie plików cookie

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki plików cookie, chcesz skorzystać ze swoich praw związanych z danymi zbieranymi przez pliki cookie lub zgłosić zastrzeżenia dotyczące stosowania technologii śledzących, skontaktuj się z nami bezpośrednio:

• E-mail: info@carbarcelon.com
• Telefon: +34 614 877 351
• Adres: Barcelona, Katalonia, Hiszpania

Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania dotyczące plików cookie w ciągu 10 dni roboczych. Jeśli nie będziesz zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo złożyć skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych, Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), pod adresem aepd.es.

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2025