Политика использования файлов cookie

Введение

Добро пожаловать на carbarcelon.com - ваш местный гид по аренде автомобилей в Барселоне, Каталония, Испания. В этой Политике использования файлов cookie объясняется, что такое cookie, как мы их применяем на нашем сайте, какие данные они собирают и какие у вас есть возможности по управлению их использованием.

Используя наш сайт - будь то поиск компактного городского автомобиля для прогулок по Эль Борну, сравнение недельных предложений перед поездкой на Коста-Брава или проверка доступности трансфера из аэропорта Эль-Прат - вы соглашаетесь на использование файлов cookie на вашем устройстве в соответствии с этой политикой. Если вы не согласны, вы можете в любой момент изменить настройки, используя описанные ниже способы.

Данная политика распространяется только на cookie, установленные или используемые carbarcelon.com. Она не охватывает cookie, размещённые сторонними сайтами, ссылки на которые могут присутствовать на наших страницах. Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности и cookie любых внешних ресурсов, которые вы посещаете.

Что такое файлы cookie

Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере или на устройстве при посещении сайта. Они широко используются для обеспечения корректной работы сайтов, повышения их эффективности и предоставления информации владельцам ресурсов. Cookie не содержат исполняемого кода и не могут переносить вирусы или устанавливать программы на ваше устройство.

Помимо традиционных cookie, мы можем использовать похожие технологии, такие как веб-маяки, пиксельные теги, локальное и сессионное хранилище. В этой политике все такие технологии для удобства объединены под термином «cookie».

Cookie бывают сессионными - которые удаляются при закрытии браузера, и постоянными - которые остаются на устройстве в течение определённого времени или до их удаления вручную.

Зачем мы используем cookie на сайте аренды автомобилей в Барселоне

carbarcelon.com применяет cookie для ряда законных целей, напрямую связанных с предоставлением вам удобного и релевантного сервиса при поиске аренды авто в Барселоне и регионе Каталония. В частности, cookie помогают нам:

• Обеспечивать корректную работу поискового инструмента бронирования и виджета доступности на протяжении всей сессии
• Запоминать ваши языковые, валютные и другие настройки отображения, чтобы не требовать их повторного ввода при каждом визите
• Понимать, как посетители находят и перемещаются по сайту, чтобы улучшать страницы, наиболее важные для путешественников, ищущих аренду авто возле аэропорта Барселоны, центра города или Порт Вель
• Показывать релевантную рекламу и ретаргетинг для пользователей, проявивших интерес к аренде авто, трансферам из аэропорта или конкретным категориям автомобилей
• Обеспечивать безопасность вашей сессии и защищать от мошеннических действий

Типы используемых нами cookie

Необходимые cookie

Эти cookie строго необходимы для работы сайта. Без них основные функции, такие как поиск доступных автомобилей, управление сессией бронирования и навигация по страницам, не будут работать. Необходимые cookie не собирают персональные данные, кроме технически обязательных для работы сервиса. Их нельзя отключить без серьёзного ухудшения функциональности сайта.

Примеры - идентификаторы сессии, которые сохраняют состояние поиска при переходе между списком автомобилей и страницей оформления заказа, а также токены безопасности, защищающие формы от межсайтовых атак.

Аналитические и производительные cookie

Мы используем аналитические cookie для сбора агрегированных и анонимных данных о том, как посетители пользуются carbarcelon.com. Эта информация помогает нам понять, какие страницы наиболее популярны, сколько времени пользователи проводят, изучая наш автопарк, и на каких этапах бронирования они прекращают процесс. Индивидуальные пользователи при этом не идентифицируются.

Типичные данные включают просмотренные страницы, источники переходов, примерный географический регион (например, различие между посетителями из Барселоны и международными гостями), тип устройства и версию браузера. Эти данные помогают нам улучшать сайт - например, оптимизировать раздел трансфера из аэропорта для мобильных пользователей из-за рубежа.

Функциональные cookie

Функциональные cookie позволяют запоминать ваши настройки при использовании сайта. Это может быть выбранный язык, валюта (EUR), место получения автомобиля - например, аэропорт Барселоны Эль-Прат, Пасео де Грасиа или железнодорожный вокзал Сантс - а также другие предпочтения отображения. Без этих cookie вам придётся вводить настройки заново при каждом визите.

Эти cookie также могут поддерживать встроенный функционал от доверенных партнёров, например, интерактивные карты с пунктами выдачи авто в районе Эшампле или вдоль Гран-Виа де лас Кортс Каталанес.

Маркетинговые и таргетинговые cookie

Маркетинговые cookie используются для показа рекламы, соответствующей вашим интересам. Если вы искали внедорожники, недельные предложения аренды или трансферы из аэропорта, эти cookie могут помочь показывать вам похожие предложения на других сайтах и в соцсетях.

Они могут отслеживать ваши посещения на разных ресурсах и формировать профиль интересов. Такие cookie устанавливаются как carbarcelon.com, так и сторонними рекламными партнёрами. Вы можете отказаться от маркетинговых cookie через баннер согласия на cookie или с помощью инструментов отказа третьих сторон, описанных ниже.

Сторонние cookie на carbarcelon.com

Некоторые cookie на нашем сайте устанавливаются третьими лицами, услуги которых мы используем для работы и улучшения сайта. У этих сторонних сервисов есть собственные политики конфиденциальности и cookie, с которыми мы рекомендуем ознакомиться. Мы не контролируем cookie, устанавливаемые этими провайдерами.

К сторонним сервисам, которые могут устанавливать cookie на нашем сайте, относятся:

• Поставщики аналитики - инструменты для измерения трафика, длительности сессий и поведения пользователей в анонимном виде, помогающие улучшать контент и процесс бронирования
• Партнёры по бронированию и доступности - технологические провайдеры, обеспечивающие работу виджета поиска и бронирования автомобилей, для корректной работы которого требуются собственные cookie для управления сессиями и предпочтениями
• Рекламные сети - платформы, показывающие рекламу на основе интересов прошлых посетителей, позволяющие нам обращаться к путешественникам, ранее искателям аренды авто в Барселоне и сопутствующих услуг
• Социальные сети - если вы используете функции шаринга в соцсетях на наших страницах, соответствующая платформа может устанавливать cookie на вашем устройстве
• Картографические и геолокационные сервисы - используются для отображения пунктов выдачи и возврата автомобилей по Барселоне, включая терминал аэропорта Эль-Прат и популярные районы города

Мы регулярно пересматриваем список сторонних интеграций и обновляем его при добавлении новых сервисов или удалении существующих.

Как управлять и контролировать cookie

Баннер согласия на cookie

При первом посещении carbarcelon.com внизу экрана появляется уведомление о cookie. Вы можете принять все cookie, отклонить несущественные или выбрать конкретные категории для разрешения. В любое время вы можете изменить свои настройки. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, выполненной до его отзыва.

Настройки браузера

Большинство браузеров позволяют управлять cookie через настройки. Вы можете заблокировать все cookie, блокировать только сторонние cookie или удалять cookie при закрытии браузера. Обратите внимание, что отключение необходимых cookie приведёт к некорректной работе частей carbarcelon.com, включая поиск доступности и инструмент бронирования.

Инструкции по управлению cookie обычно доступны в разделе помощи браузера, чаще всего в меню «Конфиденциальность», «Безопасность» или «Настройки сайта».

Настройки устройства

На мобильных и планшетных устройствах операционная система может предоставлять дополнительные опции для управления рекламными идентификаторами и отслеживанием. На iOS это находится в «Настройки» - «Конфиденциальность» - «Отслеживание». На Android - обычно в «Настройки» - «Google» - «Реклама».

Инструменты отказа от рекламы

Если вы хотите отказаться от таргетированной рекламы от участвующих сетей, вы можете воспользоваться инструментами отказа, предоставляемыми отраслевыми организациями, такими как Европейский альянс интерактивной цифровой рекламы (EDAA) на сайте youronlinechoices.eu или Digital Advertising Alliance на optout.aboutads.info. Учтите, что отказ не отключает всю рекламу, а лишь персонализированное таргетирование на основе вашего поведения в сети.

Срок хранения cookie

Время хранения cookie зависит от того, являются ли они сессионными или постоянными, а также от их назначения.

• Сессионные cookie - автоматически удаляются при закрытии браузера. Используются в основном для сохранения состояния поиска и безопасности сессии.
• Функциональные cookie - обычно хранятся от 30 дней до 12 месяцев, чтобы ваши языковые и местоположенческие настройки сохранялись при следующем визите.
• Аналитические cookie - хранятся в анонимной форме около 13 месяцев, после чего данные агрегируются, а индивидуальные записи удаляются.
• Маркетинговые и ретаргетинговые cookie - обычно действуют от 30 до 90 дней, в зависимости от рекламного партнёра и настроек кампании.
• Cookie с записью согласия - сохраняются до 12 месяцев, чтобы запомнить, что вы уже ответили на баннер cookie и не показывать его при каждом посещении.

Вы можете удалить cookie в любое время через настройки браузера, что сбросит сроки их хранения при следующем посещении.

Обновления этой Политики cookie

carbarcelon.com может периодически обновлять эту Политику cookie, чтобы отражать изменения в используемых технологиях, обновления законодательства, включая испанские нормы защиты данных и европейские правила ePrivacy, а также изменения у наших сторонних провайдеров.

При существенных изменениях мы обновим дату вступления в силу внизу страницы. Если это требуется по закону, мы также уведомим пользователей через заметное сообщение на сайте или иными способами. Рекомендуем периодически просматривать эту политику, чтобы быть в курсе использования cookie.

Продолжение использования carbarcelon.com после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой cookie.

Свяжитесь с нами по вопросам cookie

Если у вас есть вопросы по этой Политике cookie, вы хотите реализовать свои права в отношении данных, собираемых через cookie, или выразить обеспокоенность по поводу использования технологий отслеживания, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую:

• Электронная почта: info@carbarcelon.com
• Телефон: +34 614 877 351
• Адрес: Барселона, Каталония, Испания

Мы стремимся отвечать на все запросы, связанные с cookie, в течение 10 рабочих дней. Если вы останетесь недовольны ответом, вы имеете право подать жалобу в испанский орган по защите данных - Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) на сайте aepd.es.

Последнее обновление: июль 2025