Kebijakan Cookie

Pendahuluan

Selamat datang di carbarcelon.com, panduan lokal Anda untuk penyewaan kendaraan di Barcelona, Catalonia, Spanyol. Kebijakan Cookie ini menjelaskan apa itu cookie, bagaimana kami menggunakannya di situs ini, jenis informasi apa yang dikumpulkan, serta pilihan yang Anda miliki terkait penggunaannya.

Dengan menggunakan situs kami - apakah Anda mencari mobil kecil untuk menjelajahi jalan-jalan El Born, membandingkan penawaran sewa mingguan sebelum perjalanan ke Costa Brava, atau memeriksa ketersediaan antar-jemput bandara di El Prat - Anda menyetujui pemasangan cookie di perangkat Anda sesuai dengan kebijakan ini. Jika tidak setuju, Anda dapat mengatur preferensi kapan saja dengan cara yang dijelaskan di bawah.

Kebijakan ini hanya berlaku untuk cookie yang dipasang atau digunakan oleh carbarcelon.com. Kebijakan ini tidak mencakup cookie yang dipasang oleh situs pihak ketiga yang mungkin terhubung dari halaman kami. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan privasi dan cookie dari situs eksternal yang Anda kunjungi.

Apa Itu Cookie

Cookie adalah berkas teks kecil yang ditempatkan di browser atau perangkat Anda saat mengunjungi sebuah situs web. Cookie banyak digunakan agar situs web dapat berfungsi dengan baik, bekerja lebih efisien, dan memberikan informasi kepada pemilik situs. Cookie tidak mengandung kode yang dapat dijalankan dan tidak dapat membawa virus atau menginstal perangkat lunak di perangkat Anda.

Selain cookie tradisional, kami mungkin menggunakan teknologi serupa seperti web beacon, pixel tag, local storage, dan session storage. Dalam kebijakan ini, semua teknologi tersebut secara kolektif disebut sebagai "cookie" untuk memudahkan penjelasan.

Cookie bisa berupa cookie sesi - yang akan hilang saat Anda menutup browser - atau cookie persisten, yang tetap tersimpan di perangkat Anda untuk jangka waktu tertentu atau sampai Anda menghapusnya secara manual.

Alasan Kami Menggunakan Cookie di Situs Penyewaan Kendaraan Barcelona

carbarcelon.com menggunakan cookie untuk berbagai tujuan sah yang langsung berkaitan dengan memberikan pengalaman yang andal dan relevan saat Anda mencari penyewaan kendaraan di Barcelona dan wilayah Catalonia. Secara khusus, cookie membantu kami:

• Menjaga agar alat pencarian pemesanan dan widget ketersediaan berfungsi dengan baik selama sesi browsing Anda
• Mengingat bahasa, mata uang, dan preferensi tampilan lainnya agar Anda tidak perlu memasukkannya ulang setiap kali berkunjung
• Memahami bagaimana pengunjung menemukan dan menjelajahi situs kami, sehingga kami dapat meningkatkan halaman yang paling relevan bagi pelancong yang mencari sewa mobil dekat bandara Barcelona, pusat kota, atau Port Vell
• Menyajikan iklan yang relevan dan retargeting bagi pengunjung yang menunjukkan minat pada penyewaan kendaraan, antar-jemput bandara, atau kategori mobil tertentu
• Memastikan keamanan sesi Anda dan melindungi dari aktivitas penipuan

Jenis Cookie yang Kami Gunakan

Cookie Penting

Cookie ini sangat diperlukan agar situs web dapat berfungsi. Tanpa cookie ini, fitur inti seperti pencarian ketersediaan, pengelolaan sesi pemesanan, dan navigasi halaman tidak dapat berjalan. Cookie penting tidak mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi selain yang secara teknis diperlukan untuk layanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mengganggu fungsi situs secara signifikan.

Contohnya termasuk pengenal sesi yang menjaga status pencarian Anda saat berpindah antara daftar kendaraan dan halaman pembayaran, serta token keamanan yang melindungi pengiriman formulir dari serangan cross-site request forgery.

Cookie Analitik dan Kinerja

Kami menggunakan cookie analitik untuk mengumpulkan data agregat dan anonim tentang bagaimana pengunjung menggunakan carbarcelon.com. Informasi ini membantu kami memahami halaman mana yang paling banyak dikunjungi, berapa lama pengunjung melihat pilihan armada kami, dan di mana pengguna berhenti selama proses pemesanan. Tidak ada pengunjung individu yang diidentifikasi melalui data analitik.

Data yang biasanya dikumpulkan meliputi halaman yang dilihat, situs rujukan, wilayah geografis perkiraan (misalnya membedakan pengunjung dari dalam Barcelona versus kedatangan internasional), jenis perangkat, dan versi browser. Wawasan ini langsung digunakan untuk meningkatkan situs kami - misalnya, mengoptimalkan bagian antar-jemput bandara untuk pengguna ponsel yang datang dari luar negeri.

Cookie Fungsional

Cookie fungsional memungkinkan kami mengingat pilihan yang Anda buat saat menggunakan situs. Ini termasuk bahasa yang dipilih, mata uang (EUR), lokasi penjemputan yang dipilih - seperti Bandara Barcelona El Prat, Passeig de Gracia, atau stasiun kereta Sants - serta preferensi tampilan yang Anda atur. Tanpa cookie ini, Anda mungkin diminta memasukkan ulang preferensi setiap kali berkunjung.

Cookie ini juga dapat mendukung fungsi yang disematkan dari mitra terpercaya, seperti peta interaktif yang menunjukkan titik penjemputan sewa di distrik Eixample Barcelona atau sepanjang Gran Via de les Corts Catalanes.

Cookie Pemasaran dan Penargetan

Cookie pemasaran digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda. Jika Anda pernah melihat halaman kami untuk penyewaan SUV, penawaran sewa mingguan, atau opsi antar-jemput bandara, cookie pemasaran dapat digunakan untuk menampilkan tawaran terkait saat Anda mengunjungi situs web atau platform media sosial lain.

Cookie ini dapat melacak kunjungan Anda di berbagai situs dan membangun profil minat Anda. Cookie ini dipasang langsung oleh carbarcelon.com atau oleh mitra iklan pihak ketiga. Anda dapat menolak cookie pemasaran melalui banner persetujuan cookie kami atau melalui alat penolakan pihak ketiga yang dijelaskan lebih lanjut di bawah.

Cookie Pihak Ketiga di carbarcelon.com

Beberapa cookie di situs kami dipasang oleh pihak ketiga yang menyediakan layanan untuk mengoperasikan dan meningkatkan situs. Pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi dan cookie sendiri, yang kami sarankan Anda tinjau. Kami tidak mengendalikan cookie yang dipasang oleh penyedia tersebut.

Layanan pihak ketiga yang mungkin memasang cookie di situs kami meliputi:

• Penyedia analitik - alat yang mengukur lalu lintas situs, durasi sesi, dan perilaku pengguna secara anonim untuk membantu kami menyempurnakan konten dan alur pemesanan
• Mitra pemesanan dan ketersediaan - penyedia teknologi yang mengelola widget pencarian dan reservasi kendaraan, yang memerlukan cookie sesi dan preferensi agar berfungsi dengan baik
• Jaringan iklan - platform yang menayangkan iklan berbasis minat kepada pengunjung sebelumnya, memungkinkan kami menjangkau pelancong yang sebelumnya mencari sewa mobil di Barcelona atau layanan terkait
• Platform media sosial - jika Anda berinteraksi dengan fitur berbagi sosial di halaman kami, platform terkait dapat memasang cookie di perangkat Anda
• Layanan peta dan lokasi - digunakan untuk menampilkan titik penjemputan dan pengantaran di sekitar Barcelona, termasuk terminal bandara El Prat dan lokasi populer di lingkungan sekitar

Kami secara berkala meninjau integrasi pihak ketiga kami dan memperbarui daftar ini saat layanan baru ditambahkan atau yang lama dihapus.

Cara Mengelola dan Mengontrol Cookie

Banner Persetujuan Cookie Kami

Saat pertama kali mengunjungi carbarcelon.com, pemberitahuan persetujuan cookie akan muncul di bagian bawah layar Anda. Anda dapat menerima semua cookie, menolak cookie yang tidak penting, atau meninjau kategori tertentu sebelum memilih. Anda dapat mengubah preferensi kapan saja. Penarikan persetujuan tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan.

Pengaturan Browser

Kebanyakan browser web memungkinkan Anda mengontrol cookie melalui pengaturannya. Anda dapat mengonfigurasi browser untuk memblokir semua cookie, hanya memblokir cookie pihak ketiga, atau menghapus cookie saat menutup browser. Harap diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie penting akan menyebabkan beberapa bagian carbarcelon.com - termasuk pencarian ketersediaan dan alat pemesanan - tidak berfungsi dengan baik.

Petunjuk mengelola cookie di browser populer biasanya tersedia di bagian bantuan browser. Pengaturan ini biasanya berada di menu Privasi, Keamanan, atau Pengaturan Situs.

Pengaturan Perangkat

Pada perangkat seluler dan tablet, sistem operasi Anda mungkin menyediakan kontrol tambahan untuk pengenal iklan dan pelacakan. Pada perangkat iOS, ini tersedia di Pengaturan - Privasi - Pelacakan. Pada perangkat Android, opsi ini biasanya ditemukan di Pengaturan - Google - Iklan.

Alat Penolakan Industri Periklanan

Jika Anda ingin menolak iklan berbasis minat dari jaringan yang berpartisipasi, Anda dapat menggunakan alat penolakan yang disediakan oleh badan industri seperti European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) di youronlinechoices.eu, atau Digital Advertising Alliance di optout.aboutads.info. Perlu diketahui bahwa menolak tidak menghentikan semua iklan - hanya mencegah penargetan personal berdasarkan perilaku browsing Anda.

Penyimpanan Data - Berapa Lama Cookie Bertahan

Lama penyimpanan cookie di perangkat Anda tergantung apakah cookie tersebut sesi atau persisten serta tujuan spesifiknya.

• Cookie sesi - otomatis hilang saat Anda menutup browser. Cookie ini terutama digunakan untuk menjaga status pencarian pemesanan dan token keamanan.
• Cookie preferensi fungsional - biasanya bertahan antara 30 hari hingga 12 bulan agar preferensi bahasa dan lokasi penjemputan Anda diingat saat kunjungan berikutnya.
• Cookie analitik - umumnya disimpan selama 13 bulan dalam bentuk anonim, setelah itu data digabungkan dan catatan cookie individu dihapus.
• Cookie pemasaran dan retargeting - biasanya berlaku selama 30 hingga 90 hari, tergantung pada mitra iklan dan konfigurasi kampanye.
• Cookie catatan persetujuan - disimpan hingga 12 bulan untuk mencatat bahwa Anda sudah merespons banner cookie kami, sehingga tidak ditampilkan setiap kunjungan.

Anda dapat menghapus cookie kapan saja melalui pengaturan browser, yang akan mengatur ulang periode penyimpanan ini pada kunjungan berikutnya.

Pembaruan Kebijakan Cookie Ini

carbarcelon.com dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan teknologi yang kami gunakan, pembaruan hukum yang berlaku termasuk kerangka perlindungan data Spanyol dan regulasi ePrivacy UE, atau perubahan pada penyedia layanan pihak ketiga kami.

Jika ada perubahan signifikan, kami akan memperbarui tanggal efektif yang tercantum di bagian bawah halaman ini. Jika diwajibkan oleh hukum, kami juga akan memberitahukan pengguna melalui pemberitahuan mencolok di situs atau cara lain yang sesuai. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana kami menggunakan cookie.

Penggunaan berkelanjutan carbarcelon.com setelah perubahan dipublikasikan berarti Anda menerima Kebijakan Cookie yang diperbarui.

Hubungi Kami Tentang Cookie

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Cookie ini, ingin menggunakan hak Anda terkait data yang dikumpulkan melalui cookie, atau ingin menyampaikan keluhan tentang penggunaan teknologi pelacakan kami, silakan hubungi kami langsung:

• Email: info@carbarcelon.com
• Telepon: +34 614 877 351
• Alamat: Barcelona, Catalonia, Spanyol

Kami berusaha merespons semua pertanyaan terkait cookie dalam waktu 10 hari kerja. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda berhak mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data Spanyol, Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD), di aepd.es.

Terakhir diperbarui: Juli 2025