Nutzungsbedingungen

1. Vereinbarung und Zustimmung

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website carbarcelon.com, das Durchsuchen verfügbarer Fahrzeuge, das Absenden einer Buchungsanfrage oder das Abschließen einer Reservierung über unsere Plattform erkennen Sie an, dass Sie diese Nutzungsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen (dem Kunden) und carbarcelon.com dar, einer Fahrzeugvermietungs-Vergleichs- und Buchungsplattform mit Sitz in Barcelona, Katalonien, Spanien.

Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung dieser Website sofort einstellen und keine Buchungen vornehmen. Die weitere Nutzung der Website nach Aktualisierungen dieser Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher, registrierten Nutzer und Personen, die einen Dienst über carbarcelon.com nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fahrzeugsuche, Buchung, Vergleich und Kundensupport.

2. Voraussetzungen für die Fahrzeugmiete in Barcelona

Mindestalter für die Anmietung eines Fahrzeugs in Barcelona

Um über carbarcelon.com ein Fahrzeug zu mieten, muss der Hauptfahrer zum Zeitpunkt der Fahrzeugübernahme mindestens 21 Jahre alt sein. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren gelten als junge Fahrer und unterliegen in der Regel einem Zuschlag, der vom Vermieter erhoben wird und je nach Fahrzeugkategorie zwischen 10 und 15 EUR pro Tag liegt.

Für Premium-, Luxus- oder hochwertige Fahrzeugkategorien – einschließlich Cabriolets, Full-Size-SUVs und Executive-Limousinen – verlangen einige Vermieter in Barcelona, dass der Hauptfahrer mindestens 25 Jahre alt ist. Diese Einschränkung wird während des Buchungsvorgangs vor der Zahlung deutlich angezeigt.

Ein Höchstalter für die Fahrzeugmiete in Barcelona ist nicht festgelegt, allerdings können einzelne Vermieter eigene Altersgrenzen haben. Kunden sollten die altersbezogenen Bedingungen des jeweiligen Vermieters beim Checkout überprüfen.

Führerscheinanforderungen

Alle Fahrer müssen einen gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein besitzen, der seit mindestens einem Jahr ausgestellt ist. Fahrer mit einem Führerschein aus einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums benötigen keine zusätzlichen Dokumente.

Besucher mit einem Führerschein aus Nicht-EU- oder Nicht-EEA-Staaten – einschließlich Großbritannien, USA, Kanada, Australien und anderen Ländern – wird dringend empfohlen, zusätzlich zum nationalen Führerschein einen Internationalen Führerschein (IDP) mitzuführen. Einige Vermieter in Barcelona akzeptieren zwar nicht-europäische Führerscheine mit amtlicher Übersetzung, doch ist ein IDP gemäß der Wiener Konvention von 1949 oder 1968 die am weitesten anerkannte Dokumentenform und minimiert mögliche Probleme bei der Fahrzeugübernahme.

Das Nichtvorlegen eines gültigen und akzeptierten Führerscheins bei der Fahrzeugübernahme führt zur Verweigerung der Vermietung durch den Vermieter. carbarcelon.com übernimmt keine Haftung für abgelehnte Vermietungen aufgrund unzureichender oder ungültiger Führerscheindokumente.

Zusätzliche Fahrer

Wenn Sie einen weiteren berechtigten Fahrer zu Ihrem Mietvertrag hinzufügen möchten, muss diese Person ebenfalls alle oben genannten Voraussetzungen erfüllen und bei der Fahrzeugübernahme mit eigenem gültigen Führerschein anwesend sein. Für zusätzliche Fahrer können Gebühren anfallen, die während des Buchungsvorgangs oder bei der Abholung angegeben werden.

3. Buchungen, Reservierungen und Stornierungsbedingungen

Reservierung über carbarcelon.com

Alle Fahrzeugreservierungen über carbarcelon.com unterliegen der Verfügbarkeit bei unseren Partner-Vermietern in Barcelona, darunter Standorte am Flughafen Barcelona-El Prat Josep Tarradellas (BCN), Bahnhof Barcelona Sants, Passeig de Gracia und im Gotischen Viertel. Das Absenden einer Buchungsanfrage initiiert eine Reservierung beim jeweiligen Vermieter und erzeugt einen Bestätigungsgutschein, der an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.

Ihre Buchungsbestätigung stellt einen Vertrag zwischen Ihnen und dem Vermieter dar, der den individuellen Mietbedingungen des Vermieters unterliegt und bei Fahrzeugübernahme unterzeichnet wird. carbarcelon.com fungiert als Vermittler und ist nicht Vertragspartei des Mietvertrags.

Kostenlose Stornierung für Fahrzeugmieten in Barcelona

Die meisten Buchungen über carbarcelon.com können kostenfrei storniert werden, wenn die Stornierungsanfrage mindestens 48 Stunden vor dem bestätigten Abholtermin eingeht. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge vollständig auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, innerhalb von 5 bis 10 Werktagen, abhängig von den Bearbeitungszeiten Ihres Zahlungsanbieters.

Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor Abholung können mit einer Gebühr in Höhe eines Tagesmietpreises belegt werden, abhängig von den Bedingungen des jeweiligen Vermieters. Die geltenden Stornierungsbedingungen werden vor Abschluss der Buchung klar angezeigt.

No-Show-Regelung

Wenn Sie Ihr reserviertes Fahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt und Ort ohne vorherige Stornierung nicht abholen, gilt dies als No-Show. No-Shows sind in der Regel nicht erstattungsfähig. Vorausbezahlte Mietgebühren werden nur dann zurückerstattet, wenn der No-Show durch unvorhersehbare, dokumentierte Umstände außerhalb Ihrer Kontrolle verursacht wurde (z. B. ein annullierter Flug mit offizieller Bestätigung der Fluggesellschaft).

Falls Sie sich verspäten, etwa durch einen verspäteten Flug am Flughafen El Prat, kontaktieren Sie bitte so früh wie möglich den Vermieter oder carbarcelon.com. Die meisten Vermieter halten das Fahrzeug bis zu zwei Stunden nach der gebuchten Zeit zurück, garantieren dies jedoch nicht ohne vorherige Absprache.

Änderungen der Buchung

Änderungswünsche zu Buchungsdaten, Fahrzeugkategorie, Abhol- oder Rückgabeort oder Hinzubuchung von Extras wie Kindersitz oder GPS sollten möglichst frühzeitig mitgeteilt werden. Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit und können zu Preisänderungen führen. carbarcelon.com bemüht sich um Unterstützung, kann jedoch keine Garantie für die Umsetzung aller Änderungen geben.

4. Preise, Zahlung und optionale Extras

Währung und Preisangaben für Mietwagen in Barcelona

Alle auf carbarcelon.com angezeigten Preise sind in Euro (EUR), sofern nicht anders angegeben. Die Preise beinhalten die Basis-Mietgebühr und alle zum Suchzeitpunkt kommunizierten Standardleistungen. Preise können sich bis zur Buchungsbestätigung ändern und variieren je nach Mietdauer, Fahrzeugkategorie, Saison sowie geltenden lokalen Steuern, einschließlich der spanischen Mehrwertsteuer (IVA).

Economy-Fahrzeuge sind in der Nebensaison ab etwa 19 EUR pro Tag verfügbar. SUV- und Familienfahrzeuge starten meist ab 35 EUR pro Tag. Luxus- und Cabriofahrzeuge beginnen bei rund 65 EUR pro Tag. Diese Richtpreise garantieren keine Verfügbarkeit und dienen nur zur Orientierung.

Leistungen im Mietpreis enthalten

Der bei Buchung bestätigte Basispreis umfasst stets das Fahrzeug, eine grundlegende Kollisionsschadensversicherung (CDW) mit anwendbarem Selbstbehalt, Diebstahlschutz (TP) sowie, sofern ausdrücklich angegeben, unbegrenzte Kilometerzahl. Die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung ist ebenfalls in allen Mietverträgen enthalten.

Nicht im Basispreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich angegeben, sind: Premium-Treibstoffservice (je nach Vermieter Voll-zu-Voll oder Voll-zu-Leer-Tankregelungen), Gebühren für Zusatzfahrer, Zuschläge für junge Fahrer, Einwegmieten mit Abgabe an anderer Station, Flughafenservicegebühren und optionale Extras.

Optionale Extras und Zusatzleistungen

Folgende optionale Extras können während der Online-Buchung oder bei der Fahrzeugübernahme in Barcelona hinzugebucht werden:

• Kindersitz oder Babysitz (gesetzlich vorgeschrieben für Kinder unter 135 cm Körpergröße oder 36 kg Gewicht)
• Sitzerhöhung für ältere Kinder
• GPS-Navigationsgerät (in der Regel 5 bis 8 EUR pro Tag)
• Mobiler WLAN-Hotspot
• Zusätzlicher berechtigter Fahrer
• Pannenhilfe-Paket
• Reduzierung des Selbstbehalts oder Super-CDW Upgrade
• Schneeketten (relevant für Fahrten in die Pyrenäen oder über die Collserola-Hügel im Winter)

Extras, die am Vermieterschalter hinzugebucht werden, unterliegen den dort gültigen Preisen und können von den online angezeigten Richtpreisen abweichen.

Treibstoffregelung

Die für Ihre Miete geltende Treibstoffregelung wird in der Buchungsbestätigung klar angegeben. Die häufigsten Regelungen sind Voll-zu-Voll (vollgetankt abholen, vollgetankt zurückgeben) und Voll-zu-Leer (vollgetankt bezahlen, leer zurückgeben). carbarcelon.com empfiehlt die Voll-zu-Voll-Regelung, um unnötige Kraftstoffkosten zu vermeiden. Treibstoffkosten sind nicht im Mietpreis enthalten und gehen zu Lasten des Mieters.

5. Zulässige und unzulässige Nutzung der Mietfahrzeuge

Rechtskonforme Nutzung der Mietfahrzeuge in Katalonien und Spanien

Alle über carbarcelon.com gemieteten Fahrzeuge müssen gemäß den Verkehrsregeln Spaniens und Kataloniens genutzt werden, einschließlich der Bestimmungen des Ley de Trafico, Circulacion de Vehiculos a Motor y Seguridad Vial. Fahrer sind verpflichtet, sich mit den örtlichen Verkehrsregeln vertraut zu machen, einschließlich der Geschwindigkeitsbegrenzungen in Barcelonas Stadtgebieten (typischerweise 30 km/h in Wohngebieten), den Ringstraßen Ronda de Dalt und Ronda del Litoral, der Küstenautobahn C-32 Richtung Sitges sowie der AP-7 Autobahn nach Girona und zur französischen Grenze.

Fahrzeuge dürfen in Spanien und in bestimmten anderen EU-Mitgliedstaaten gefahren werden, sofern dies im Mietvertrag erlaubt ist. Bitte prüfen Sie vor internationalen Fahrten die territorialen Beschränkungen in Ihrer Buchungsbestätigung. Grenzübertritte in Länder außerhalb der vereinbarten Regionen bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Vermieters und sind nicht automatisch gestattet.

Verbotene Aktivitäten

Folgende Nutzungen sind bei Fahrzeugen, die über carbarcelon.com gemietet wurden, streng verboten und führen zum Erlöschen des Versicherungsschutzes sowie zur vollständigen Haftung für Schäden oder rechtliche Folgen:

• Fahren unter Alkoholeinfluss (über dem spanischen Grenzwert von 0,5 g/l Blutalkohol oder 0,3 g/l für Fahrer mit weniger als zwei Jahren Führerscheinbesitz) oder unter Einfluss illegaler Substanzen
• Fahren abseits befestigter Straßen auf unbefestigten, unbefahrbaren oder nicht instand gehaltenen Wegen
• Nutzung des Fahrzeugs für Motorsport, Rennen, Rallyes, Geschwindigkeitsprüfungen oder Wettbewerbe
• Untervermietung, Verleih oder sonstige Überlassung des Fahrzeugs an unbefugte Dritte
• Transport von zahlenden Fahrgästen zu kommerziellen Zwecken ohne vorherige Genehmigung
• Transport gefährlicher, illegaler oder verbotener Güter
• Abschleppen von Anhängern, Wohnwagen oder anderen Fahrzeugen, sofern nicht ausdrücklich erlaubt
• Fahren auf Strecken oder Gelände, die eindeutig unsicher sind oder das Fahrzeug übermäßig gefährden
• Gestattung der Fahrzeugbedienung durch nicht im Mietvertrag eingetragene Fahrer

Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen führen zur vollständigen Haftung des Mieters für alle Kosten, Strafen und Schäden. carbarcelon.com behält sich das Recht vor, entstandene Kosten einzufordern und erforderlichenfalls Behörden zu informieren.

6. Versicherung und Haftung

Grundversicherung bei jeder Fahrzeugmiete in Barcelona

Alle über carbarcelon.com bestätigten Fahrzeugmieten beinhalten eine Mindestversicherung. Dazu gehören die grundlegende Kollisionsschadensversicherung (CDW), die die finanzielle Haftung des Mieters bei Unfallschäden am Mietfahrzeug reduziert, Diebstahlschutz (TP) für den Verlust durch Diebstahl sowie die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung gemäß spanischem Versicherungsrecht (Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulacion de vehiculos a motor).

Die CDW beinhaltet in der Regel einen Selbstbehalt zwischen 500 und 1.200 EUR, abhängig von Fahrzeugkategorie und Vermieter. Der genaue Selbstbehalt wird in Ihren Buchungsunterlagen angegeben.

Optionale Versicherungs-Upgrades und reduzierte Selbstbeteiligung

Kunden können während der Online-Buchung oder bei Abholung eine Super-CDW oder Zero-Excess-Versicherung hinzubuchen, um den Selbstbehalt zu reduzieren oder ganz zu eliminieren. Diese Upgrades decken zusätzlich Schäden an Reifen, Windschutzscheibe, Glas und Unterboden ab – Bereiche, die von der Basis-CDW oft ausgeschlossen sind.

Eine Premium-Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung ist gegen Aufpreis verfügbar und bietet den umfassendsten Schutz, ideal für längere Fahrten ab Barcelona, etwa an die Costa Brava, nach Montserrat, in die Pyrenäen oder nach Südfrankreich.

Versicherungsausschlüsse

Der Versicherungsschutz erlischt und der Mieter haftet vollumfänglich bei Schäden, die durch verbotene Aktivitäten gemäß Abschnitt 5 verursacht wurden; Schäden unter Einfluss von Alkohol oder Drogen; vorsätzliche Beschädigungen; Schäden durch Fahrten außerhalb des genehmigten Gebietes ohne schriftliche Erlaubnis; sowie Schäden am Fahrzeuginnenraum, die nicht durch die CDW abgedeckt sind.

7. Haftungsbeschränkung

carbarcelon.com agiert als Vermittler und Vergleichsplattform. Wir verbinden Kunden mit unabhängigen Fahrzeugvermietern in Barcelona und Katalonien. carbarcelon.com ist nicht Vermieter und nicht Vertragspartei des Mietvertrags, der zwischen Kunde und Vermieter am Schalter abgeschlossen wird.

Im gesetzlich zulässigen Rahmen haftet carbarcelon.com gegenüber Kunden maximal in Höhe der über carbarcelon.com gezahlten Buchungsgebühr für die jeweilige Buchung.

carbarcelon.com haftet nicht für: Handlungen oder Unterlassungen von Vermietern; Fahrzeugverfügbarkeit oder -zustand bei Abholung; Verzögerungen oder Störungen bei Abholung oder Rückgabe; Verluste, Schäden oder Verletzungen durch Nutzung des Mietfahrzeugs; Ausfälle von Drittanbietern, einschließlich Flugverspätungen; oder indirekte, Folgeschäden oder Strafschadensersatz.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, Betrug oder andere nicht ausschließbare Haftungen gemäß spanischem oder EU-Recht, einschließlich der Verbraucherrechte nach Richtlinie 2011/83/EU und dem spanischen Verbraucherschutzgesetz.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen sowie alle daraus resultierenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht Spaniens, unter Berücksichtigung der geltenden Gesetze der Autonomen Gemeinschaft Katalonien.

Rechtsstreitigkeiten werden ausschließlich vor den zuständigen Gerichten in Barcelona, Spanien, verhandelt, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes etwas anderes vorsehen.

EU-Bürger behalten alle Rechte aus der europäischen Verbraucherschutzgesetzgebung, einschließlich des Zugangs zu alternativen Streitbeilegungsverfahren über die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Änderungen dieser Bedingungen

carbarcelon.com behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen. Wesentliche Änderungen, die bestehende Buchungen betreffen, werden betroffenen Kunden per E-Mail mitgeteilt.

Die fortgesetzte Nutzung von carbarcelon.com nach Veröffentlichung geänderter Bedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

10. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, Ihrer Buchung oder Ihrem Fahrzeugmieterlebnis in Barcelona kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E-Mail: info@carbarcelon.com
• Telefon: +34 614 877 351
• Adresse: Barcelona, Katalonien, Spanien

Unser Team steht Ihnen für Fragen zu Reservierungen, Stornierungen, Versicherungen und allgemeinen Hinweisen zur Fahrzeugmiete in Barcelona und ganz Katalonien zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle schriftlichen Anfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten.