Termini ta' Servizz

1. Ftehim u Aċċettazzjoni

Meta tidħol jew tuża l-websajt carbarcelon.com, tfittex vetturi disponibbli, tibgħat talba ta' prenotazzjoni, jew timla prenotazzjoni permezz tal-pjattaforma tagħna, inti tikkonferma li qrajt, fehmejt, u taċċetta li tkun marbut b'dawn it-Termini ta' Servizz sħaħ. Dawn it-termini jiffurmaw ftehim legali bejnek (il-klijent) u carbarcelon.com, pjattaforma ta' qsim u prenotazzjoni ta' kiri ta' vetturi li taħdem f'Barcelona, Katalonja, Spanja.

Jekk ma taqbilx ma' xi parti minn dawn it-termini, trid tieqaf tuża din il-websajt immedjatament u tevita milli tagħmel prenotazzjonijiet. It-tkomplija tal-użu tal-websajt wara aġġornamenti ta' dawn it-Termini ta' Servizz tfisser li aċċettajt it-termini l-ġodda. Nirrakkomandaw li tirrevedi din il-paġna regolarment.

Dawn it-Termini ta' Servizz japplikaw għal kull viżitatur, utenti reġistrati, u kull persuna li taċċessa jew tuża kwalunkwe servizz offrut permezz ta' carbarcelon.com, inkluż imma mhux limitat għal tfittxija ta' vetturi, prenotazzjoni, qsim, u appoġġ lill-klijent.

2. Rekwiżiti ta' Eliġibbiltà għall-Kiri ta' Vetturi f'Barcelona

Età Minima għall-Kiri ta' Karozza f'Barcelona

Biex tikri vettura permezz ta' carbarcelon.com, is-sewwieq prinċipali għandu jkun mill-inqas 21 sena fl-iskadenza tal-kiri. Is-sewwieqa bejn it-21 u l-24 sena jitqiesu bħala sewwieqa żgħar u normalment jiġu mħallsa żieda ta' ħlas żgħir mill-fornitur tal-kiri, ġeneralment bejn EUR 10 u EUR 15 kuljum skont il-kategorija tal-vettura magħżula.

Għall-kategoriji ta' vetturi premium, lussużi, jew ta' valur għoli - inkluż convertibles, SUVs ta' daqs sħiħ, u sedans eżekuttivi - xi fornituri tal-kiri f'Barcelona jirrikjedu li s-sewwieq prinċipali jkun mill-inqas 25 sena. Din ir-restrizzjoni tidher ċar waqt il-proċess tal-prenotazzjoni qabel il-ħlas.

M'hemm l-ebda età massima stabbilita għall-kiri ta' vettura f'Barcelona, għalkemm xi kumpaniji tal-kiri jistgħu japplikaw il-politiki tagħhom stess. Il-klijenti huma mħeġġa jivverifikaw ir-restrizzjonijiet ta' età speċifiċi tal-fornitur waqt il-ħruġ tal-kiri.

Rekwiżiti tal-Liċenzja tas-Sewwieq

Kull sewwieq għandu jkollu liċenzja tas-sewwieq valida u mhux skaduta li tkun ilha fil-pussess tiegħu għal mill-inqas sena waħda fil-ħin tal-kiri. Sewwieqa b'liċenzja maħruġa minn stat membru tal-Unjoni Ewropea jew l-Espazju Ekonomiku Ewropew m'għandhomx bżonn dokumentazzjoni addizzjonali.

Viżitaturi b'liċenzja maħruġa barra l-UE jew l-EEA - inkluż dawk mill-Ingilterra, l-Istati Uniti, il-Kanada, l-Awstralja, u pajjiżi oħra mhux UE - huma strongly irrakkomandati jġorru Permess Internazzjonali tas-Sewwieq (IDP) flimkien mal-liċenzja nazzjonali tagħhom. Filwaqt li xi fornituri f'Barcelona jistgħu jaċċettaw liċenzji mhux UE b'traduzzjoni ċċertifikata uffiċjali, l-IDP skont il-Kunvenzjoni ta' Vienna ta' 1949 jew 1968 huwa l-aktar dokument universalment aċċettat u jnaqqas ir-riskju ta' problemi fil-kontroll tal-kiri.

Nuqqas li tippreżenta liċenzja valida u aċċettabbli waqt il-ġbir tal-vettura jwassal għall-irrifjut tal-kiri mill-fornitur. carbarcelon.com ma jieħux responsabbiltà għal kiri miċħud minħabba dokumentazzjoni insuffiċjenti jew invalida tal-liċenzja.

Eliġibbiltà għal Sewwieq Addizzjonali

Jekk trid iżżid sewwieq awtorizzat addizzjonali mal-ftehim tal-kiri tiegħek, dik il-persuna trid ukoll tissodisfa r-rekwiżiti kollha ta' eliġibbiltà msemmija hawn fuq u tkun preżenti fuq il-bank tal-kiri bil-proprja dokumentazzjoni valida tas-sewwieq waqt il-ġbir tal-vettura. Ħlasijiet għal sewwieq addizzjonali jistgħu japplikaw u jkunu indikati waqt il-proċess tal-prenotazzjoni jew fil-bank tal-kiri.

3. Prenotazzjonijiet, Riservazzjonijiet, u Politika ta' Kanċellazzjoni

Kif Tgħamel Prenotazzjoni Permezz ta' carbarcelon.com

Kull prenotazzjoni ta' kiri ta' vettura magħmula permezz ta' carbarcelon.com hija suġġetta għall-ħażniet disponibbli mill-netwerk tagħna ta' fornituri tal-kiri li jaħdmu f'Barcelona, inklużi postijiet fl-Ajruport Barcelona-El Prat Josep Tarradellas (BCN), stazzjon tal-ferrovija Barcelona Sants, Passeig de Gracia, u l-Kwartier Gotiku. Il-ħruġ ta' talba ta' prenotazzjoni permezz tal-pjattaforma tagħna jibda riservazzjoni mal-fornitur relevanti u jiġġenera voucher ta' konferma mibgħut lill-indirizz elettroniku mogħti waqt il-ħruġ tal-kiri.

Il-konferma tal-prenotazzjoni tiegħek tifforma kuntratt bejnek u l-fornitur tal-kiri, suġġett għall-ftehim individwali tagħhom li tkun mitlub tiffirma fil-punt tal-ġbir tal-vettura. carbarcelon.com jaħdem bħala pjattaforma ta' intermedjarju u mhux parti mill-kuntratt tal-kiri bejnek u l-fornitur.

Politika ta' Kanċellazzjoni Ħielsa f'Barcelona

Il-maġġoranza tal-prenotazzjonijiet magħmula permezz ta' carbarcelon.com jinkludu kanċellazzjoni ħielsa jekk it-talba ta' kanċellazzjoni tiġi sottomessa mill-inqas 48 siegħa qabel id-data u l-ħin tal-ġbir kkonfermati. F'dawn il-każijiet, kwalunkwe ammonti mħallsa minn qabel jiġu rritornati sħaħ lill-metodu ta' ħlas oriġinali fi żmien 5 sa 10 ijiem tax-xogħol, skont iż-żmien ta' pproċessar tal-fornitur tal-ħlas tiegħek.

Kanċellazzjonijiet magħmula fi żmien 48 siegħa mill-ħin tal-ġbir mistenni jistgħu jkunu suġġetti għal ħlas ta' kanċellazzjoni ekwivalenti għal jum wieħed ta' kiri, jew il-ħlas tal-ewwel jum, skont il-politika speċifika tal-fornitur. It-termini ta' kanċellazzjoni applikabbli għal kull prenotazzjoni jidhrux ċar qabel tikkonferma r-riservazzjoni tiegħek.

Politika ta' No-Show

Jekk ma tattendix biex tiġbor il-vettura riservata fil-post u ħin miftiehem mingħajr notifiki ta' kanċellazzjoni minn qabel, dan jitqies bħala no-show. No-shows normalment mhumiex rimborsabbli. Ħlasijiet ta' kiri mħallsa minn qabel għal prenotazzjonijiet no-show ma jiġu rritornati xejn sakemm in-no-show ma jkunx ikkawżat minn ċirkostanzi kompletament barra mill-kontroll tiegħek u dokumentati b'mod xieraq (pereżempju, titjira ikkanċellata b'dokumentazzjoni uffiċjali mill-linja tal-ajru).

Jekk tistenna li tasal aktar tard mill-ħin tal-ġbir miftiehem - pereżempju minħabba titjira dewmien fil-ajruport El Prat - jekk jogħġbok ikkuntattja lill-fornitur tal-kiri jew lil carbarcelon.com kemm jista' jkun kmieni. Il-maġġoranza tal-fornituri jżommu l-vettura għal sa sagħtejn wara l-ħin riservat, iżda dan mhux garantut mingħajr komunikazzjoni minn qabel.

Bidliet fir-Riservazzjonijiet

Talbiet biex tbiddel id-dati tal-prenotazzjoni, il-kategorija tal-vettura, il-post tal-ġbir jew tal-ħruġ, jew biex iżżid extra bħal siġġu tat-tfal jew navigator GPS għandhom jiġu sottomessi kemm jista' jkun kmieni. Il-bidliet huma suġġetti għall-ħażniet tal-fornitur u jistgħu jwasslu għal aġġustament fil-prezz. carbarcelon.com se tipprova tgħin fil-bidliet iżda ma tistax tiżgura li kull bidla tkun possibbli.

4. Prezzijiet, Ħlas, u Extra Għażliet

Munita u Prezzijiet Għall-Kiri ta' Karozzi f'Barcelona

Kull prezz murija fuq carbarcelon.com huwa f'Euro (EUR) sakemm ma jkunx indikajt mod ieħor. Il-prezzijiet jinkludu r-rata bażika tal-kiri tal-vettura u kwalunkwe inklużjonijiet standardi mħabbra waqt it-tfittxija. Il-prezzijiet jistgħu jinbidlu qabel il-konferma tal-prenotazzjoni u jistgħu varjaw skont id-durata tal-kiri, il-kategorija tal-vettura, l-istaġun, u t-taxxi lokali applikabbli inkluż IVA Spanjol.

Il-kiri ta' vetturi ekonomiċi f'Barcelona jibda minn madwar EUR 19 kuljum fil-perjodu ta' staġun baxx. Il-kiri ta' SUVs u vetturi familjari normalment jibda minn EUR 35 kuljum. Il-kiri ta' vetturi ta' lussu u convertibles jibda minn madwar EUR 65 kuljum. Dawn il-prezzijiet indikattivi ma jiggarantixxux disponibbiltà f'ħin speċifiku u huma biss għal gwida ta' baġit.

X'Jinkludi l-Prezz tal-Kiri Tiegħek

Il-prezz bażiku tal-kiri kkonfermat waqt il-ħruġ tal-kiri dejjem jinkludi l-vettura nnifisha, l-assigurazzjoni bażika ta' Collision Damage Waiver (CDW) b'ammont ta' eċċess applikabbli, Protezzjoni kontra t-Tħassir (TP), u kilometraġġ illimitat fejn indikatt. L-assigurazzjoni ta' responsabbiltà ta' parti terza skont il-liġi Spanjola hija wkoll inkluża f'kull kiri.

Oġġetti li normalment mhumiex inklużi fil-prezz bażiku sakemm ma jkunx speċifikat jinkludu: servizz ta' żejt premium (politiki ta' żejt full-to-full jew full-to-empty skont il-fornitur), ħlasijiet għal sewwieq addizzjonali, żieda għal sewwieqa żgħar, ħlasijiet għal ħruġ f'post ieħor għal kiri trans-reġjonali, ħlasijiet ta' servizz fl-ajruport, u extra għażliet ta' kiri.

Extra Għażliet u Żidiet

Jista' jkun hemm extra għażliet disponibbli biex iżżid mal-prenotazzjoni tiegħek, kemm waqt il-proċess tal-prenotazzjoni online jew fil-bank tal-kiri f'Barcelona:

• Siġġu tat-tfal jew siġġu għall-infant (meħtieġ skont ir-regolamenti tat-traffiku Spanjoli għal tfal taħt 135cm jew 36kg)
• Siġġu booster għal tfal akbar
• Dispożittiv ta' navigazzjoni GPS (normalment EUR 5 sa EUR 8 kuljum)
• Hotspot wifi portabbli
• Sewwieq awtorizzat addizzjonali
• Pakett ta' assistenza fit-triq
• Żieda ta' protezzjoni b'eċċess mnaqqas jew Super CDW
• Ċrieki tas-silġ (rilevanti għal rotot lejn il-Pirinej jew permezz tal-għoljiet ta' Collserola fix-xitwa)

Extra għażliet miżjuda fil-bank tal-kiri huma suġġetti għal prezzijiet vigenti tal-fornitur fil-ħin tal-ġbir u jistgħu jvarjaw mill-prezzijiet indikattivi murija waqt il-prenotazzjoni online.

Politika tal-Fjuwil

Il-politika tal-fjuwil applikabbli għall-kiri tiegħek tidher ċar fil-konferma tal-prenotazzjoni. Il-politiki l-aktar komuni huma full-to-full (ġib il-vettura bil-bażi mimlija u rritorna bil-bażi mimlija) u full-to-empty (ħallas minn qabel għal bażi mimlija u rritorna vojta). carbarcelon.com jirrakkomanda b'mod qawwi l-politika full-to-full biex tevita ħlasijiet żejda fuq il-fjuwil. Il-kostijiet tal-fjuwil mhumiex inklużi fil-prezzijiet tal-kiri u huma responsabbiltà tal-kirjur.

5. Użu Permess u Projbiti tal-Vetturi Kiri

Użu Legali tal-Vetturi Kiri f'Katalonja u Spanja

Kull vettura mikrija permezz ta' carbarcelon.com trid tintuża skont il-liġijiet u r-regolamenti tat-traffiku ta' Spanja u Katalonja, inkluż il-proviżjonijiet applikabbli tal-Ley de Trafico, Circulacion de Vehiculos a Motor y Seguridad Vial. Is-sewwieqa huma responsabbli li jkunu familjari mar-regoli tat-triq lokali, inkluż limiti ta' veloċità fit-toroq urbani ta' Barcelona (normalment 30 km/h f'żoni residenzjali), ir-roti ring Ronda de Dalt u Ronda del Litoral, l-awtopista kostali C-32 lejn Sitges, u l-motorway AP-7 li jgħaqqad Barcelona ma' Girona u l-fruntiera Franċiża.

Il-vetturi mikrija jistgħu jiġu misjuqa f'Spanja, u f'ċerti stati membri tal-UE oħra fejn permess mill-ftehim speċifiku tal-kiri tiegħek. Jekk jogħġbok iċċekkja r-restrizzjonijiet territorjali fil-konferma tal-prenotazzjoni qabel tippjana vjaġġ internazzjonali. Vjaġġar trans-fruntiera lejn pajjiżi barra dawk imsemmija fil-ftehim tal-kiri jeħtieġ approvazzjoni miktuba minn qabel mill-fornitur u mhux awtomatikament permess.

Attivitajiet Projbiti

L-attivitajiet li ġejjin huma strettament projbiti meta tuża vettura mikrija permezz ta' carbarcelon.com u jwasslu għal nullifikazzjoni tal-kopertura tal-assigurazzjoni u responsabbiltà sħiħa għal kwalunkwe ħsara jew konsegwenzi legali:

• Siġar taħt l-influwenza ta' alkoħol (fuq il-limitu legali Spanjol ta' 0.5 g/L fil-blood alcohol concentration, jew 0.3 g/L għal sewwieqa b'inqas minn sentejn esperjenza) jew sustanzi illegali oħra
• Siġar barra t-triq fuq toroq mhux asfaltati, mhux imħejjija, jew mhux mmaniġġjati mhux iddisinjati għal vetturi normali
• Użu tal-vettura f'kull forma ta' sport motoristiku, gara, rally, testijiet ta' veloċità, jew avveniment kompetittiv
• Ħruġ, kiri, jew trasferiment tal-użu tal-vettura lil terzi persuni mhux awtorizzati
• Użu tal-vettura biex jittrasportaw passiġġieri bi ħlas għal skopijiet kummerċjali mingħajr awtorizzazzjoni minn qabel
• Trasport ta' materjali perikolużi, illegali, jew projbiti
• Ħatt ta' trailer, caravan, jew vettura oħra sakemm il-ftehim tal-kiri ma jippermettix dan b'mod espliċitu
• Siġar fuq kwalunkwe rotta jew terren li hu ċar li mhuwiex sigur jew li jista' jikkawża ħsara eċċessiva lill-vettura
• Permess lil persuna mhux imsemmija fil-ftehim tal-kiri bħala sewwieq awtorizzat biex issuq il-vettura

Kull ksur ta' dawn il-kundizzjonijiet ta' użu projbit iwassal biex il-kirjur ikun responsabbli sħiħ għal kull spejjeż, penali, u ħsarat relatati. carbarcelon.com iżomm id-dritt li jsegwi rkupru ta' dawn l-ispejjeż u jirrapporta l-informazzjoni rilevanti lill-awtoritajiet kompetenti fejn meħtieġ skont il-liġi.

6. Assigurazzjoni u Responsabbiltà

Assigurazzjoni Bażika Inkluż f'Kull Kiri ta' Vettura f'Barcelona

Kull kiri ta' vettura kkonfermat permezz ta' carbarcelon.com jinkludi livell minimu ta' kopertura ta' assigurazzjoni bħala standard. Dan jinkludi Collision Damage Waiver (CDW) bażiku li jnaqqas ir-responsabbiltà finanzjarja tal-kirjur f'każ ta' ħsara aċċidentali lill-vettura mikrija, Protezzjoni kontra t-Tħassir (TP) li tipproteġi kontra t-telf tal-vettura minħabba t-tħassir, u assigurazzjoni ta' responsabbiltà ta' parti terza kif meħtieġ mill-liġi Spanjola (Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulacion de vehiculos a motor).

Il-kopertura bażika tal-CDW ġeneralment tinkludi eċċess ta' ħsara (l-ammont li l-kirjur għandu jħallas qabel l-assigurazzjoni tidħol fis-seħħ) bejn EUR 500 u EUR 1,200 skont il-kategorija tal-vettura u l-fornitur tal-kiri. L-eċċess eżatt applikabbli għall-prenotazzjoni tiegħek jidher fid-dokumentazzjoni tal-konferma.

Aġġornament ta' Assigurazzjoni u Eċċess Mnaqqas

Klijenti li jixtiequ jnaqqsu jew jeliminaw ir-responsabbiltà finanzjarja tagħhom jistgħu jixtru aġġornament ta' Super CDW jew Zero Excess. Dawn l-aġġornamenti huma disponibbli waqt il-proċess tal-prenotazzjoni online jew fil-bank tal-kiri u jkopru ħsara fuq ir-roti, il-ħġieġ tal-mera, il-ħġieġ, u t-taħt tal-vettura - żoni li normalment mhumiex inklużi fil-kopertura bażika tal-CDW.

Protezzjoni sħiħa premium b'eċċess żero hija disponibbli bi ħlas addizzjonali kuljum u tipprovdi l-kopertura l-aktar komprensiva għal dawk li jippjanaw vjaġġi twal minn Barcelona, bħal road trips lejn Costa Brava, Montserrat, il-Pirinej, jew lil hinn fil-Franza tan-Nofsinhar.

Eċċezzjonijiet mill-Kopertura tal-Assigurazzjoni

Il-kopertura tal-assigurazzjoni taħt kwalunkwe pjan tkun nullifikata u l-kirjur ikun responsabbli sħiħ għal kull spejjeż f'ċirkostanzi li ġejjin: ħsara kkawżata minn kwalunkwe attività projbita msemmija fis-Sekzzjoni 5; ħsara waqt li tkun qed issuq taħt l-influwenza ta' alkoħol jew droga; ħsara intenzjonata jew deliberata lill-vettura; ħsara kkawżata minn siġar barra t-territorju approvat mingħajr awtorizzazzjoni miktuba minn qabel; u ħsara għall-intern tal-vettura li mhix koperta mit-termini tal-CDW.

7. Limitazzjoni tar-Responsabbiltà

carbarcelon.com jaħdem bħala intermedjarju u pjattaforma ta' qsim ta' prenotazzjonijiet. Aħna niffaċilitaw il-konnessjonijiet bejn il-klijenti u fornituri indipendenti ta' kiri ta' vetturi li jaħdmu f'Barcelona u r-reġjun ta' Katalonja. carbarcelon.com mhuwiex il-kumpanija tal-kiri u mhux parti mill-kuntratt tal-kiri tal-vettura li jsir fil-bank tal-kiri bejn il-klijent u l-fornitur.

Sa l-limitu massimu permess mill-liġijiet ta' protezzjoni tal-konsumatur Spanjoli u tal-UE, ir-responsabbiltà totali ta' carbarcelon.com lejn kwalunkwe klijent f'kuntest ta' kwalunkwe prenotazzjoni magħmula permezz tal-pjattaforma tagħna ma taqbiżx il-ħlas totali tal-prenotazzjoni li l-klijent għamel lil carbarcelon.com għal dik it-transazzjoni speċifika.

carbarcelon.com ma jkunx responsabbli għal: azzjonijiet jew nuqqasijiet ta' kwalunkwe fornitur tal-kiri; disponibbiltà jew kundizzjoni tal-vettura fil-ħin tal-ġbir; dewmien jew interruzzjonijiet fis-servizzi ta' ġbir jew ritorn tal-vettura; telf, ħsara, jew ġrieħi personali li jirriżultaw mill-użu ta' vettura mikrija; fallimenti ta' servizzi ta' terzi inkluż imma mhux limitat għal dewmien ta' linji tal-ajru li jaffettwaw il-ġbir tal-kiri; jew kwalunkwe telf indirett, konsegwenti, jew punitiv.

Xejn f'dawn it-Termini ta' Servizz ma jillimita jew jiskarta r-responsabbiltà għal mewt jew ġrieħi personali kkawżati minn negligenza, frodi, jew kwalunkwe responsabbiltà li ma tistax tiġi eskluża skont il-liġi Spanjola jew tal-UE, inkluż id-drittijiet mogħtija lill-konsumaturi taħt id-Direttiva 2011/83/EU u l-Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios Spanjola.

8. Liġi Applikabbli u Ġurisdizzjoni

Dawn it-Termini ta' Servizz u kwalunkwe tilwima jew talba li tirriżulta minnhom, mill-materjal tagħhom, jew mill-formazzjoni tagħhom (inkluż tilwimiet u talbiet mhux kuntrattwali) jiġu regolati u interpretati skont il-liġijiet ta' Spanja, b'referenza speċifika għall-liġi tal-Komunità Awtonoma ta' Katalonja fejn applikabbli.

Kull proċedura legali li tirriżulta minn dawn it-termini jew minn kwalunkwe prenotazzjoni magħmula permezz ta' carbarcelon.com tkun suġġetta għall-ġurisdizzjoni esklussiva tal-qrati kompetenti ta' Barcelona, Spanja, sakemm ma jkunx hemm provvedimenti obbligatorji ta' protezzjoni tal-konsumatur applikabbli fil-pajjiż fejn tgħix li jiddikjaraw mod ieħor.

Residenti tal-UE jżommu d-drittijiet kollha mogħtija lilhom taħt il-liġijiet ta' protezzjoni tal-konsumatur tal-Unjoni Ewropea, inkluż id-dritt li jfittxu riżoluzzjoni alternattiva ta' tilwim permezz tal-pjattaforma Online Dispute Resolution (ODR) tal-Kummissjoni Ewropea, aċċessibbli fuq ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Bidliet f'Dawn it-Termini

carbarcelon.com iżomm id-dritt li aġġorna, jibdel, jew jibdel dawn it-Termini ta' Servizz fi kwalunkwe ħin. It-termini aġġornati jiġu ppubblikati fuq din il-paġna b'data ta' effett aġġornata. Nħeġġu lill-utenti jagħmlu kontroll regolari ta' din il-paġna. Bidliet sinifikanti li jaffettwaw prenotazzjonijiet eżistenti jiġu kkomunikati direttament lill-klijenti affettwati permezz tal-indirizz elettroniku mogħti waqt il-prenotazzjoni.

It-tkomplija tal-użu ta' carbarcelon.com wara l-pubblikazzjoni ta' Termini ta' Servizz aġġornati tfisser l-aċċettazzjoni tiegħek ta' dawk il-bidliet.

10. Informazzjoni ta' Kuntatt

Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar dawn it-Termini ta' Servizz, il-prenotazzjoni tiegħek, jew kwalunkwe aspetti tal-esperjenza tiegħek ta' kiri ta' vettura f'Barcelona, jekk jogħġbok ikkuntattjana bl-informazzjoni t'hawn taħt:

• Email: info@carbarcelon.com
• Telefon: +34 614 877 351
• Indirizz: Barcelona, Katalonja, Spanja

It-tim tagħna huwa disponibbli biex jgħinek b’kwistjonijiet relatati ma’ prenotazzjonijiet, kanċellazzjonijiet, mistoqsijiet dwar l-assigurazzjoni, u gwida ġenerali dwar il-kiri ta’ vettura f’Barcelona u madwar Katalonja. Aħna nimmiraw li nirrispondu għal kull mistoqsija miktuba fi żmien ġurnata tax-xogħol waħda.